Mediaagentur Kundenbetreuung mit Digital Schwerpunkt (w/m/d)

Die adverserve GmbH ist ein eigenständiges Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen für Werbetechnologie, Digital & Classic Media. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Österreichischen Post AG. Für das Agency Team benötigen wir nun Verstärkung.

Als Teil des Media Teams übernimmst du die Kundenberatung in allen Fragen der strategischen Mediaberatung - überwiegend für alle digitalen Kanäle – ganzheitliches Know-how zu allen Medienkanälen (auch Klassik wie etwa TV, HF etc.) von Vorteil.

• Du entwickelst selbstständig Media-Strategien entlang der Customer Journey inkl. Präsentation & Argumentation vor dem Kunden.
• Du implementierst und steuerst eigenständig digitale Media-Kampagnen, das Reporting sowie das Monitoring, die Analyse und Optimierung der gesetzten Kampagnenstrategien.
• Du übernimmst das Onboarding neuer Kund*innen sowie ihre laufende Beratung und Betreuung und stellst dauerhafte Kund*innenbeziehungen sicher.
• Du bist für die strategische Entwicklung von Kund*innen verantwortlich (z.B. Erarbeitung von Kund*innenvisionen und crossmedialen Jahresentwicklungsplänen).
• Du sorgst dafür, dass die definierten Jahresziele deiner betreuten Kund*innen erfüllt werden und die Kund*innen sämtliche Daten und Erkenntnisse dokumentiert und transparent aufgezeigt bekommen, z.B. die Learnings aus umgesetzten Strategien und Kampagnen.
• Du bist für die Analyse und Interpretation der Zielgruppen, Mitbewerber und Media-Kennzahlen (KPIs) zuständig.
• Die Arbeit und Präsentation bei umfassenden Media-Pitches wird ebenfalls von dir erwartet wie das laufende Monitoring von branchenspezifischen trending topics und das Aufspüren von Media relevanten Themen.
• Du hältst interne und externe Schulungen sowie Workshops ab.
• Du bringst Know-how und Begeisterung für die Medienbranche generell und den Bereich Media-Strategie & Planung (Display, Programmatic, Paid Social Media etc.) im speziellen mit.
• Du willst die Agentur weiter ausbauen und an Neukunden-Pitches aktiv teilnehmen.
• Du punktest mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einem abgeschlossenen Studium im Bereich Marketing, Kommunikation und/oder Medienwissenschaften (z.B. Uni/FH).
• Du kannst mindestens 2 Jahre facheinschlägige Berufserfahrung in der Mediaplanung und -beratung digitaler Medien mit Schwerpunkt auf Display Advertising nachweisen.
• Du bist eine positive, ambitionierte und neugierige Persönlichkeit mit einer gewinnbringenden Can-Do-Mentalität, die an den kommenden Veränderungen am Markt nicht nur passiv teilhaben, sondern aktiv die Zukunft der österreichischen Medialandschaft mitgestalten will.
• Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit und packst die Dinge vorausschauend an.
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert, um Jobs effizient zu erledigen.
• Du verfügst über ein sehr gutes Zahlenverständnis und einen versierten Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, ebenso Mediaagentur-Tools (etwa Zervice, Leading Media etc.).
• Du hast ein tiefgreifendes Verständnis von Digitalkanälen und ihren jeweiligen strategischen Einsatzbereichen. Kenntnisse über digitale Werbesysteme (z.B. Adserver, DSP, DMP etc.) solltest du ebenfalls mitbringen.
• Du besitzt die Fähigkeit Mediaaufgabenstellungen und technische Zusammenhänge ganzheitlich zu verstehen und sie Kund*innen verständlich zu erklären.
• Du treibst Agenden selbstständig und strukturiert voran, hast einen hohen Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit und packst die Dinge vorausschauend an.
• Du bist präsentations- und kommunikationsstark und im Auftritt offen und sicher.
• Verhandlungsfähige Deutsch-, sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Must-Have.
• Du profitierst von der Arbeit in einem Team von Expert*innen im Bereich des Classic und Digital Marketing - mit nachweislicher Pionierarbeit in der Beratung von namhaften Kund*innen.
• Du arbeitest in einem Umfeld, das dir ein selbstständiges und abwechslungsreiches Arbeiten ermöglicht und dich viel mitbewegen und gestalten lässt.
• Du bekommst individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten geboten.
• Du arbeitest vom Büro oder auch im Homeoffice.
• Du erhältst eine monatliche Homeoffice-Pauschale.
• Du bist Teil eines jungen dynamischen Teams mit flachen Hierarchien.
• Als Tochterunternehmen der Österreichischen Post bieten wir umfangreiche Social Benefits.
• Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens 42.000 Euro (Bruttojahresgehalt, all-in).