Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und berate sie zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Die Österreichische Wirtschaftsverlag GmbH ist ein führendes Fachmedienhaus mit Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein modernes Büroambiente.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und gestalte aktiv die Customer Journey.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Gehaltskomponenten und ein etabliertes Onboarding-Programm warten auf dich.
Die Österreichische Wirtschaftsverlag GmbH ist eines der größten und traditionsreichsten
Fachmedienhäuser des Landes. Der eigentümergeführte Verlag steht für erstklassige B2BKommunikation
und transportiert anwendbares Wissen für unternehmerischen Erfolg in den
Bereichen Bau, Automotive, Wirtschaft, Gastronomie & Hotellerie. Unser Medien- und
Dienstleistungsangebot umfasst im Bereich Automotive Services Softwareanwendung und digitale
Weiterbildung und zur Verstärkung unseres Verkaufsteams in diesem Geschäftsfeld suchen wir zum
ehestmöglichen Eintritt eine/n
Mitarbeiter für die Kundenbetreuung / Telesales (w/m/d)
Teilzeit (15 Wochenstunden)
Wien
Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund innen telefonisch und per E-Mail.
- Du betreust und berätst unsere Kund innen bei ihren Fragen und Anliegen zu unseren E-Learning-
und Automotive Services Produkten. - Du sorgst dafür, dass unser Customer Journey laufend optimiert wird.
Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung.
- Du arbeitest eigenständig, kannst dich gut selbst organisieren und bist kommunikationsstark im
Umgang mit Kolleg innen, Kund innen und Partner innen.
Wir bieten
- eine langfristige Perspektive in einem führenden, nachhaltig agierenden Fachmedienhaus
- ein engagiertes, wertschätzendes Team mit Begeisterung für dessen Produkte
- eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
- eigenverantwortliche Arbeitsweise mit familienfreundlicher Arbeitszeit (Gleitzeit, Homeoffice)
- modernes und angenehmes Büroambiente mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen
Nahverkehr - etabliertes Onboarding-Programm mit Buddy-System
- eigenständiges Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
Für diese Position erhältst du ein Mindest-Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.236, (Basis Vollzeit) mit
attraktiver erfolgsorientierter Gehaltskomponente in Abhängigkeit von deinen Qualifikationen und
Erfahrungen.
JBG81_AT
Mitarbeiter für die Kundenbetreuung / Telesales (w/m/d) Teilzeit (15 Wochenstunden) Arbeitgeber: Österreichischer Wirtschaftsverlag GmbH
Kontaktperson:
Österreichischer Wirtschaftsverlag GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter für die Kundenbetreuung / Telesales (w/m/d) Teilzeit (15 Wochenstunden)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du ein gutes Verständnis für die E-Learning- und Automotive Services hast, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da du als erste Ansprechperson fungierst, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du effektiv mit Kunden umgehst und ihre Anliegen schnell löst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Fähigkeit zur Selbstorganisation. In der Teilzeitstelle ist es entscheidend, dass du deine Aufgaben effizient managen kannst. Bereite dich darauf vor, wie du deine Zeit planst und Prioritäten setzt.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für die Kundenbetreuung / Telesales (w/m/d) Teilzeit (15 Wochenstunden)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Österreichische Wirtschaftsverlag GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Automotive und E-Learning zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Ausbildungen und vorherige Tätigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Kundenbetreuung geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und deine Kommunikationsstärke ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Österreichischer Wirtschaftsverlag GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Österreichische Wirtschaftsverlag GmbH und deren Produkte, insbesondere im Bereich Automotive Services. Zeige dein Interesse an den E-Learning-Angeboten und wie du zur Optimierung der Customer Journey beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach dem Onboarding-Prozess oder wie das Team zusammenarbeitet.
