Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und per E-Mail, entwickle Beziehungen und optimiere die Customer Journey.
- Unternehmen: Österreichische Wirtschaftsverlag GmbH, ein führendes Fachmedienhaus mit Tradition.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, modernes Arbeitsumfeld und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding-Programm und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Marktausbau und erlebe direkte Auswirkungen deiner Arbeit.
- Qualifikationen: Erfahrung in B2B-Telefonakquise und Freude am Kontakt mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2292 - 2865 € pro Monat.
Die Österreichische Wirtschaftsverlag GmbH ist eines der größten und traditionsreichsten Fachmedienhäuser des Landes. Der eigentümergeführte Verlag steht für erstklassige B2B-Kommunikation und transportiert anwendbares Wissen für unternehmerischen Erfolg in den Bereichen Bau, Automotive, Wirtschaft, Gastronomie & Hotellerie.
Unser Medien- und Dienstleistungsangebot umfasst im Bereich Automotive Services Softwareanwendung und digitale Weiterbildung. Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams in diesem Geschäftsfeld suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine/n Mitarbeiter für Telesales (w/m/d) Teilzeit (20 bis 30 Wochenstunden) in Wien.
Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – telefonisch sowie per E-Mail. Sie betreuen und beraten unsere Kund:innen bei Fragen zu unseren E-Learning- und Automotive-Services-Produkten und entwickeln die Kundenbeziehung weiter. Sie bearbeiten Anfragen lösungsorientiert und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Customer Journey bei.
- Erfahrung in der B2B-Telefonakquise, im Telemarketing oder in einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen und nutzenorientiert zu argumentieren
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Klare und effektive Gesprächsführung am Telefon
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
Wir bieten:
- Eine Aufgabe mit unmittelbarem Einfluss auf unseren Marktausbau
- Eine langfristige Perspektive in einem führenden, nachhaltig agierenden Fachmedienhaus
- Ein engagiertes und wertschätzendes Team mit hoher Begeisterung für seine Produkte
- Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie familienfreundliche Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice)
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Ein strukturiertes Onboarding-Programm inklusive Buddy-System
- Ein eigenständiges Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
Für diese Position erhalten Sie ein Mindest-Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.292,-- (Basis Vollzeit) mit attraktiver erfolgsorientierter Gehaltskomponente in Abhängigkeit von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen.
Mitarbeiter für Telesales (w/m/d) Arbeitgeber: Österreichischer Wirtschaftsverlag GmbH
Die Österreichische Wirtschaftsverlag GmbH bietet als eigentümergeführtes Unternehmen nicht nur ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in Wien, sondern auch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die eigenverantwortliches Arbeiten und familienfreundliche Arbeitszeiten fördert. Mit einem strukturierten Onboarding-Programm und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung ist der Verlag ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in einem engagierten Team mit hoher Begeisterung für B2B-Kommunikation arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
Österreichischer Wirtschaftsverlag GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter für Telesales (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter für Telesales bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Optimierung der Customer Journey beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter für Telesales (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Österreichischer Wirtschaftsverlag GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Österreichische Wirtschaftsverlag GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Automotive und E-Learning. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der B2B-Telefonakquise und wie du Kundenbedürfnisse erkennst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Gesprächsführung und Problemlösung verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und effektiv kommunizierst. Übe deine Gesprächsführung im Vorfeld, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und freundlich auftrittst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die offene und kollegiale Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach dem Onboarding-Programm oder dem Buddy-System, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
