Digital Director

Oettinger Davidoff Group, mit einem Umsatz von über einer halben Milliarde Schweizer Franken und mehr als 4.000 Mitarbeitern weltweit, hat seine Wurzeln im Jahr 1875 und ist bis heute in Familienbesitz. Das Unternehmen widmet sich der Produktion, Vermarktung, dem Vertrieb und dem Einzelhandel von Premium-Zigarren, Tabakprodukten und Zubehör.

Verantwortlichkeiten

• Partnerschaft mit IT: Enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung bei Plattformarchitektur, Systemintegration, Datenmodellen und Sicherheit, von der Definition der Anforderungen über Auswahl, Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Globales E-Commerce und digitales Ökosystem: Entwicklung einer einheitlichen globalen E-Commerce- und digitalen Ökosystemstrategie sowie Konsolidierung und Standardisierung von Plattformen, Technologien und digitalen Operationen.
• CRM, Loyalität und Clientelling: Aufbau fortschrittlicher CRM- und Lifecycle-Marketingfähigkeiten in allen globalen Märkten und Schaffung eines globalen Loyalitäts- und Clientelling-Ökosystems.
• Soziale Medien und Influencer-Engagement: Weiterentwicklung der sozialen Medien zu einer Plattform für Engagement und Community-Bildung.
• Kundenlebenszeitwert: Entwicklung von Segmentierungs- und Lebenszeitwertmodellen zur Identifizierung und Priorisierung von hochpreisigen Verbrauchern.
• Zusammenarbeit mit den Regionen und kommerziellen Kollegen: Enge Zusammenarbeit mit regionalen Marketingteams und kommerziellen Kollegen, um sicherzustellen, dass das Ökosystem die Realität jedes Marktes widerspiegelt.

Qualifikationen und Erfahrungen

• Über 10 Jahre Erfahrung in E-Commerce, CRM, digitalem Marketing, Loyalität und Omnichannel-Verbraucherengagement, idealerweise in den Bereichen Premium, Luxus, Einzelhandel oder Lifestyle.
• Erfahrung in der Leitung digitaler Transformationen und der Konsolidierung regionaler Plattformen.
• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau von CRM- und Clientelling-Ökosystemen.
• Tiefes Verständnis der Optimierung der Customer Journey und des digitalen Verbraucherverhaltens.
• Starke analytische Fähigkeiten mit kundenorientierter Ausrichtung.
• Erfahrung in einer zentralen oder Hauptsitzfunktion, enge Zusammenarbeit mit regionalen Marketingteams.
• Ausgezeichnete Führungs-, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Digital, Wirtschaft, Informationstechnologie, Informatik oder einem ähnlichen Bereich; ein MBA oder gleichwertig ist von Vorteil.
• Fließend in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.

Wir bieten Ihnen

• Ein agiles, stabiles und international renommiertes Familienunternehmen.
• Ein moderner Arbeitsplatz mit voll ausgestatteter Cafeteria und Garten, nur wenige Gehminuten vom Baseler Hauptbahnhof entfernt.
• Dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld mit modernen Werkzeugen.
• Attraktive Arbeitsbedingungen, wie flexible Arbeitszeiten und bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte.