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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Support und optimiere innovative Lösungen für unsere Mitarbeiter.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 140 Jahren Tradition und internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und fünf Wochen Urlaub pro Jahr.
- Andere Informationen: Multikulturelles Umfeld mit tollen Karrierechancen und Mitarbeiterrabatten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Oettinger Davidoff Gruppe mit einem Umsatz von über einer halben Milliarde Schweizer Franken und über 4'000 Beschäftigten auf der ganzen Welt kann ihre Wurzeln bis ins Jahr 1875 zurückführen und ist bis heute ein eigenständiges Familienunternehmen. Sie widmet sich der Herstellung, der Vermarktung, dem Vertrieb und dem Detailverkauf von Premium-Zigarren, Tabakprodukten und Accessoires. Das Geschäft mit Premium-Zigarren umfasst die Marken Davidoff, AVO, Camacho, Cusano, The Griffin's, Private Stock, Zino und Zino Platinum. Die Oettinger Davidoff Gruppe vertreibt zudem in mehreren Ländern in Generalvertretung zahlreiche Marken. Das Unternehmen ist stark in der «Crop-to-shop»-Philosophie verwurzelt und verfolgt damit den Ansatz der vertikalen Integration, von den Tabakfeldern in der Dominikanischen Republik und in Honduras bis zum weltweiten Netzwerk von 65 Davidoff Flagship Stores/Satellites und starken Vertragshändlern in über 130 Ländern.
Verantwortungsbereiche
- Sicherstellung des 1st Level und On-Site Supports sowie Unterstützung bei der Lösung von Incidents (2nd Level)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows- und Mac-Clients mit Intune
- Optimierung bestehender und Einführung neuer IT-Lösungen, inklusive Analyse, Tests und Dokumentation
- Applikationssupport, Active Directory-Administration und Pflege der technischen Dokumentationen
- Durchführung der Systempflege und Weitergabe von Anweisungen an Mitarbeitende
- Mitarbeit und Leitung von Infrastrukturprojekten
- Schulung von Endanwendern
- Betreuung von Aussenstellen ohne lokalen IT-Support und Instandhaltung der IT-Infrastruktur
Qualifikationen und Erfahrung
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Service Desk (mind. 3 Jahre Berufserfahrung)
- Fundierte Kenntnisse in Intune, Microsoft Power Apps, Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP) und gängigen ITSM-Tools (z. B. ITIL)
- Erfahrung in SCCM, Power Shell und der Administration von Microsoft Teams und Service Desk Plus
- Erfahrung in der technischen Projektleitung
- Idealerweise eine Apple-Zertifizierung
- Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkdruckern und secure print "uni Flow"
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Sprachen wie Französisch oder Spanisch sind von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Qualitätsorientierung
- Kommunikationsstarker Teamplayer
Wir bieten Ihnen
- Ein agiles, stabiles und international anerkanntes Familienunternehmen
- Einen modernen, auf dem neuesten Stand der Technik befindlichen Arbeitsplatz im Maison Davidoff, mit einer voll ausgestatteten Cafeteria sowie Garten, und nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof Basel entfernt, inklusive zahlreichen Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe
- Ein dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
- Attraktive Arbeitsbedingungen, wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten und bis zu zwei wöchentliche Home-Office-Tage (sofern es die jeweilige Position zulässt); fünf Wochen Ferien pro Jahr
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte
ICT-Client & Collaboration Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Oettinger Davidoff AG
Kontaktperson:
Oettinger Davidoff AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT-Client & Collaboration Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT-Client & Collaboration Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Oettinger Davidoff arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche und über die spezifischen Technologien, die Oettinger Davidoff nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist, der zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT-Client & Collaboration Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich. Besonders wichtig sind uns deine Kenntnisse in Intune und Microsoft Teams. Mach deutlich, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oettinger Davidoff AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die 'Crop-to-shop'-Philosophie der Oettinger Davidoff Gruppe. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser vertikalen Integration verstehst und wie sie sich auf die IT-Strategien des Unternehmens auswirkt.
✨Technische Vorbereitung ist alles
Stelle sicher, dass du mit den Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut bist. Übe den Umgang mit Intune, Microsoft Power Apps und Netzwerktechnologien, damit du im Interview konkrete Beispiele für deine Erfahrungen geben kannst.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir spezifische Fragen zu den Infrastrukturprojekten, an denen du möglicherweise arbeiten wirst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative, und es gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zu erfahren.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle einen kommunikationsstarken Teamplayer erfordert, bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Lösung von Problemen beigetragen hast.