Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kundenprojekte und pflege Beziehungen zu großen Kunden.
- Unternehmen: Marktführer im Bereich IT-Lösungen für Apotheken mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Gesundheitszukunft und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Pharmaassistent:in und mindestens 3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Le département Ressources humaines des sociétés du groupe Ofac recrute :
Pharmatic SA est leader du marché dans le secteur des solutions informatiques pour les pharmacies d’officine et d’hôpitaux et est une société appartenant au Groupe Ofac. Depuis plus de 60 ans, le Groupe Ofac est synonyme d’évolution et d’innovation pour les pharmaciens suisses qui font confiance à nos services. Le Groupe Ofac joue également un rôle clé en matière de santé numérique, notamment en mettant sur pied des outils permettant aux pharmaciens de mieux suivre leurs patients, même en-dehors de l’officine, et de leur fournir des prestations répondant aux modes de consommation actuels.
En tant qu’Assistant‑e en pharmacie chargé‑e de la gestion de projets et de la relation clients, vous entretenez et développez les relations avec les clients grands comptes et clés. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes, coordonnez leurs activités et veillez à la qualité des services fournis. Vous êtes en contact régulier avec vos clients, analysez leurs besoins et coordonnez les demandes afin de résoudre efficacement les réclamations et les problématiques liées aux produits du groupe. Vous gardez également une vue d’ensemble sur l’ensemble des projets et développements impliquant vos clients (POS, Abilis, facturation). Vous pilotez des projets internes et externes, coordonnez les collaborateurs ainsi que les processus, afin d’assurer une mise en œuvre réussie.
Vos tâches:
- Organisation et réalisation de réunions ainsi que de visites régulières auprès des grands clients
- Assurer le rôle d’interface centrale entre les grands clients et l’entreprise
- Analyse des demandes clients et coordination des équipes internes pour un traitement efficace
- Coordination et accompagnement de projets spécifiques liés aux clients
- Planification et structuration des projets, y compris le suivi des échéances
- Coordination des membres de projets internes et externes, organisation des réunions et rédaction des comptes rendus
- Élaboration de la documentation et des rapports de projet
- Garantie de la qualité des projets grâce à l’identification précoce des obstacles et à la participation à la recherche de solutions
- Identification des potentiels d’optimisation dans les projets et les processus
Votre profil:
- Formation achevée d’assistant‑e en pharmacie
- Au minimum 3 ans d’expérience professionnelle en officine
- Forte orientation client et solutions, ainsi qu’excellentes compétences organisationnelles
- Maîtrise de Microsoft 365 (notamment Excel, PowerPoint, Teams) ; la connaissance d’outils collaboratifs tels que Confluence, Jira ou Wedo constitue un atout
- Connaissances des logiciels de pharmacie (Tactil, Pharmanet, Streamboard, Abilis, Streamfact)
- Indispensable : bonnes capacités d’analyse
- Expérience dans l’élaboration de rapports, un avantage
- Excellentes compétences de communication orale et écrite en français (courant) ; l’allemand et/ou l’italien sont un plus
Taux d’occupation: 80‑100%
Entrée en fonction: de suite ou à convenir
N’hésitez pas à envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail) via la plateforme jobup.ch. Une réponse sera donnée uniquement aux candidats correspondant au profil recherché et disposant d’un dossier de candidature complet.
Assistant-e en pharmacie – Support projets et accompagnement clients Arbeitgeber: Ofac société coopérative
Le Groupe Ofac est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et innovant dans le secteur des solutions informatiques pour les pharmacies. Avec plus de 60 ans d'expérience, nous valorisons la croissance professionnelle de nos employés à travers des projets stimulants et un accompagnement personnalisé, tout en favorisant une culture d'équipe collaborative et orientée vers le client. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à des initiatives de santé numérique qui font une réelle différence dans la vie des pharmaciens et de leurs patients en Suisse.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant-e en pharmacie – Support projets et accompagnement clients erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Plattform bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit den Personalverantwortlichen in Kontakt zu treten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends in der Pharmazie und wie du denkst, dass du zur digitalen Transformation beitragen kannst. Das wird dich von anderen Bewerbern abheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant-e en pharmacie – Support projets et accompagnement clients mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Assistant-e en pharmacie interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders die, die mit der Kundenbetreuung und Projektmanagement zu tun haben. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das hilft uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Plattform einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ofac société coopérative vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Assistant-e en pharmacie vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben passen, die du übernehmen würdest, insbesondere im Bereich Kundenbetreuung und Projektmanagement.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Projekte koordiniert oder Kundenanfragen bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnis der Tools
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Software-Tools wie Microsoft 365 und eventuell auch mit spezifischen Apotheken-Software vertraut bist. Wenn du Kenntnisse in Confluence, Jira oder Wedo hast, erwähne das unbedingt – das könnte ein Pluspunkt sein!
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, übe, klar und präzise zu sprechen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren. Zeige, dass du sowohl mündlich als auch schriftlich gut kommunizieren kannst, besonders auf Französisch.
