Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Anfragen und schule neue Anwender in der Anwendung.
- Unternehmen: Ofac Gruppe, führend in digitaler Gesundheit für Schweizer Apotheker.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Intensiver Kundenkontakt und Teamarbeit sind Teil des Jobs.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheit mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als Pharma-Assistent/in oder vergleichbare Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 60 Jahren steht die Ofac Gruppe für bedeutende Entwicklung und laufende Innovationen für die Schweizer Apotheker, welche unseren Dienstleistungen vertrauen. Ofac spielt zudem eine Schlüsselrolle im Bereich digitale Gesundheit und entwickelt unter anderem Tools, die es dem Apotheker ermöglichen, seine Patienten besser zu betreuen, auch ausserhalb der Offizin, und ihnen überdies Leistungen anzubieten, die den heutigen Konsumgewohnheiten gerecht werden.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Support suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m) 100% | Zürich.
- Sie antworten telefonisch oder schriftlich auf spezifische Kunden-Anfragen.
- Dank Ihrer Offizin-Erfahrung beraten und unterstützen Sie unsere Kunden am Telefon und per Fernwartung rund um die Applikationen.
- Sie helfen mit bei Inbetriebnahmen neuer Lösungen.
- Sie schulen und begleiten künftige AnwenderInnen vor Ort oder im Hause.
- Ihre Muttersprache ist Deutsch (Französisch, Italienisch oder Englisch sind ein Plus, aber nicht zwingend).
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre als Pharma-Assistent/in oder bringen vergleichbare Erfahrungen mit (z.B. Drogist/in).
- Idealerweise verfügen Sie über gute Kenntnisse der Applikation ‚Tactil‘ (nicht zwingend).
- Sie schätzen intensiven Kundenkontakt sehr und Hilfsbereitschaft gehört zu Ihren Stärken.
- Sie zögern nicht, Initiative zu ergreifen und schätzen sowohl selbständiges, exaktes Arbeiten wie auch das Arbeiten im und mit anderen Teams.
Beschäftigungsgrad: 100%
Arbeitsort: Zürich
Eintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung.
Sind Sie interessiert sich unserer dynamischen Gruppe anzuschliessen, welche überdies bekannt ist für ihre Professionalität und Innovation mit attraktiven Anstellungsbedingungen? Wir freuen uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Kopien von Diplomen und Arbeitszeugnissen) an die folgende Adresse oder über das Portal von jobs.ch. Es werden nur vollständige Kandidaturen - die den vorangehenden Kriterien entsprechen - beantwortet. Für diese Vakanz berücksichtigen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlern.
Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m) Arbeitgeber: Ofac société coopérative
Le Groupe Ofac est un employeur exceptionnel qui valorise l'innovation et l'évolution, offrant à ses employés un environnement de travail dynamique et collaboratif. Situé au cœur de la santé numérique, nous proposons des opportunités de croissance professionnelle et des formations continues pour développer vos compétences. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui place le bien-être des pharmaciens et de leurs patients au centre de ses préoccupations.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Ofac Gruppe und ihre Produkte. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Apotheker verstehst und wie du mit deiner Erfahrung im Applikationssupport einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Achte darauf, alle geforderten Unterlagen vollständig einzureichen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben:Euer Motivationsschreiben sollte klar und prägnant sein. Erklärt, warum ihr euch für die Stelle im Applikationssupport interessiert und was euch an der Ofac Gruppe begeistert. Zeigt uns eure Leidenschaft für digitale Gesundheit!
Lebenslauf:Stellt sicher, dass euer Lebenslauf übersichtlich und aktuell ist. Listet relevante Erfahrungen auf, insbesondere eure Offizin-Erfahrung und Kenntnisse in der Anwendung ‚Tactil‘, falls vorhanden. Wir wollen sehen, was ihr draufhabt!
Vollständige Unterlagen:Denkt daran, alle geforderten Dokumente beizufügen: Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse. Nur vollständige Bewerbungen werden berücksichtigt, also lasst nichts aus!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen, eure Bewerbung direkt über unser Portal einzureichen. So stellt ihr sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von euch zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ofac société coopérative vorbereitet
✨Verstehe die Applikationen
Mach dich mit den spezifischen Applikationen vertraut, die du unterstützen wirst, insbesondere mit ‚Tactil‘. Wenn du bereits Erfahrung in der Offizin hast, überlege dir, wie diese Erfahrungen dir helfen können, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Überlege dir typische Fragen, die Kunden stellen könnten, und bereite Antworten darauf vor. Denke daran, dass du sowohl telefonisch als auch schriftlich kommunizieren musst, also übe beides!
✨Zeige deine Hilfsbereitschaft
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist und dass du gerne hilfst. Bereite Beispiele vor, in denen du Initiative ergriffen hast, um anderen zu helfen oder Probleme zu lösen.
✨Teamarbeit betonen
Da du auch im Team arbeiten wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Zeige, dass du sowohl selbstständig als auch teamorientiert arbeiten kannst.
