Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und unterstütze sie bei Applikationen.
- Unternehmen: Ofac Gruppe, führend in digitaler Gesundheit für Apotheker.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Intensiver Kundenkontakt und Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und hilf, die Patientenversorgung zu verbessern.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als Pharma-Assistent/in oder vergleichbare Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Seit über 60 Jahren steht die Ofac Gruppe für bedeutende Entwicklung und laufende Innovationen für die Schweizer Apotheker, welche unseren Dienstleistungen vertrauen. Ofac spielt zudem eine Schlüsselrolle im Bereich digitale Gesundheit und entwickelt unter anderem Tools, die es dem Apotheker ermöglichen, seine Patienten besser zu betreuen, auch ausserhalb der Offizin, und ihnen überdies Leistungen anzubieten, die den heutigen Konsumgewohnheiten gerecht werden.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Support suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m) 100% | Zürich.
- Sie antworten telefonisch oder schriftlich auf spezifische Kunden-Anfragen.
- Dank Ihrer Offizin-Erfahrung beraten und unterstützen Sie unsere Kunden am Telefon und per Fernwartung rund um die Applikationen.
- Sie helfen mit bei Inbetriebnahmen neuer Lösungen.
- Sie schulen und begleiten künftige AnwenderInnen vor Ort oder im Hause.
- Ihre Muttersprache ist Deutsch (Französisch, Italienisch oder Englisch sind ein Plus, aber nicht zwingend).
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre als Pharma-Assistent/in oder bringen vergleichbare Erfahrungen mit (z.B. Drogist/in).
- Idealerweise verfügen Sie über gute Kenntnisse der Applikation ‚Tactil‘ (nicht zwingend).
- Sie schätzen intensiven Kundenkontakt sehr und Hilfsbereitschaft gehört zu Ihren Stärken.
- Sie zögern nicht, Initiative zu ergreifen und schätzen sowohl selbständiges, exaktes Arbeiten wie auch das Arbeiten im und mit anderen Teams.
Beschäftigungsgrad: 100%
Arbeitsort: Zürich
Eintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung.
Sind Sie interessiert sich unserer dynamischen Gruppe anzuschliessen, welche überdies bekannt ist für ihre Professionalität und Innovation mit attraktiven Anstellungsbedingungen? Wir freuen uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Kopien von Diplomen und Arbeitszeugnissen) an die folgende Adresse oder über das Portal von jobs.ch. Es werden nur vollständige Kandidaturen - die den vorangehenden Kriterien entsprechen - beantwortet. Für diese Vakanz berücksichtigen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlern.
Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m) Arbeitgeber: Ofac société coopérative
Die Ofac Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf digitale Gesundheit und einem engagierten Team, das Professionalität und Hilfsbereitschaft schätzt, profitieren Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen und intensiven Kundenkontakten, die Ihre Fähigkeiten im Applikationssupport weiter fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können. Wir bei StudySmarter glauben, dass persönliche Kontakte Gold wert sind!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Ofac Gruppe und ihre Produkte. Zeige, dass du die Herausforderungen im Applikationssupport verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben:Euer Motivationsschreiben sollte klar und prägnant sein. Erklärt, warum ihr euch für die Stelle im Applikationssupport interessiert und was euch an der Ofac Gruppe begeistert. Zeigt uns eure Leidenschaft für den Kundenkontakt!
Lebenslauf:Stellt sicher, dass euer Lebenslauf übersichtlich und aktuell ist. Listet relevante Erfahrungen auf, insbesondere eure Offizin-Erfahrung und Kenntnisse in der Anwendung ‚Tactil‘, falls vorhanden. Wir wollen sehen, was ihr draufhabt!
Vollständige Unterlagen:Denkt daran, alle geforderten Dokumente beizufügen: Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse. Nur vollständige Bewerbungen werden berücksichtigt, also macht es uns leicht, euch zu finden!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen, eure Bewerbung direkt über unser Portal einzureichen. So kommt ihr schneller zu uns und wir können eure Unterlagen direkt bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von euch zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ofac société coopérative vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle im Applikationssupport vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen als Pharma-Assistent/in oder Drogist/in dir helfen können, die Kundenanfragen effektiv zu beantworten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele kannst du während des Interviews nutzen, um deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
