Beschäftigte*r in der IT - IT-Support - PC-Helpdesk
Beschäftigte*r in der IT - IT-Support - PC-Helpdesk

Beschäftigte*r in der IT - IT-Support - PC-Helpdesk

Offenburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: IT-Support für PC-Helpdesk, Fehlerbehebung und Schulungen.
  • Arbeitgeber: Hochschule Offenburg, innovativer Ort mit internationalem Flair.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Fortbildungen und moderne Arbeitsplätze.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft und unterstütze Studierende in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT, gute PC-Kenntnisse und Teamfähigkeit.
  • Andere Informationen: Teilzeit möglich, Förderung von Frauen und Menschen mit Behinderung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Über uns Die Hochschule Offenburg studiert 4.000 Studierende aus 40 Nationen. Mit vier Fakultäten bieten wir ein breites interdisziplinäres und praxisorientiertes Fächerspektrum: von Betriebswirtschaft und Wirtschaftspsychologie über Mechatronik, Medien und Medizintechnik bis hin zur Biotechnologie und Künstlichen Intelligenz. Die Hochschule Offenburg ist ein Ort der Innovation und zählt zu den forschungsstarken Hochschulen für Angewandte Wissenschaften in Baden-Württemberg. Wir pflegen intensive Kontakte zu Unternehmen und Partnern aus der Region und sind gleichzeitig stark international ausgerichtet. Insgesamt sind an der Hochschule Offenburg 490 Personen beschäftigt.

Wir suchen Die Hochschule Offenburg sucht frühestmöglich eine*n Beschäftigte*n in der Informations- und Kommunikationstechnik in Vollzeit (100 %) mit Vergütung nach E 8 TV‑L, unbefristet, Kennziffer 1143 für die Campus IT, insbesondere für den IT‑Support beim zentralen PC‑Helpdesk.

Ihre Aufgaben:

  • IT‑Einrichtung von Arbeitsplätzen: Aufspielen von Betriebssystemen und Software sowie Updates, Einweisen und Schulungen an den Arbeitsplätzen, Bearbeitung von Fehlermeldungen und Umsetzungsproblemen inkl. möglicher Reparatur- und Austauscharbeiten (First‑Level‑ und Second‑Level‑Support im zentralen PC‑Helpdesk).
  • Die Anwenderbetreuung umfasst hier auch Überlegungen in unterschiedliche Richtungen ohne vorgegebene Standards.
  • Vertretung bei Problemen und Fragen rund um die PC‑Pools, Medienpulte und Beamer, inkl. Pflege und Wartung der entsprechenden Gerätschaften.
  • Betreuung in technischer und administrativer Weise.
  • Planung, Beratung, Beschaffung und Entsorgung von IT‑Hardware (Lifecycle‑Management).
  • Planung und Betreuung einer virtualisierten Betriebssystem‑ und Softwareverteilung.

Ihr Profil:

  • Beschäftigte mit erfolgreich abgeschlossener Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit einer Ausbildungsdauer von mindestens drei Jahren, die in ihrem oder einem diesem verwandten Beruf beschäftigt werden.
  • Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit wird erwartet.

Ferner Erwarten Wir:

  • Gute PC‑Hardware‑ und Windows‑Betriebssystem‑Kenntnisse.
  • Idealerweise auch Linux und MAC OS.
  • Fundierte Kenntnisse in Client‑ und Serverumgebungen.
  • Hohe Problemlösungs- und Serviceorientierung.

Wir Bieten:

  • Attraktive Fortbildungen, die Sie in Ihrem Job weiterbringen.
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz.
  • Jahressonderzahlung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Die Möglichkeit der Kinder‑Ferienbetreuung in der hochschuleigenen Kita Sommersprosse.
  • Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege.
  • Hansefit.

Allgemeine Hinweise:

  • Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.
  • Die Hochschule Offenburg ist bestrebt, ihren Frauenanteil zu erhöhen und fordert qualifizierte Frauen deshalb ausdrücklich auf, sich zu bewerben.
  • Schwerbehinderte Menschen und Gleichgestellte werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt (Schwerbehinderung bitte nachweisen).
  • Bei im Ausland erworbenen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss.

Auskünfte Fragen beantworten Ihnen gerne der operative Leiter der Campus IT, Herr Thorsten Kühne (Telefon 0781 205‑279) oder die Leiterin der Personalabteilung, Frau Keshia Rausch (Telefon 0781 205‑204).

Bewerbungsschluss April 2026 Bewerben Sie sich jetzt online!

Beschäftigte*r in der IT - IT-Support - PC-Helpdesk Arbeitgeber: Offenburg University of Applied Sciences

Die Hochschule Offenburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz bietet, sondern auch attraktive Fortbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Mit einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, einschließlich einer hochschuleigenen Kita, fördert die Hochschule eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Entwicklung ihrer Angestellten in einem innovativen und internationalen Umfeld.
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Kontaktperson:

Offenburg University of Applied Sciences HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Beschäftigte*r in der IT - IT-Support - PC-Helpdesk

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Auswahlprozess aussieht.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits an der Hochschule Offenburg arbeitet oder dort studiert hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hochschule und ihre IT-Abteilung. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Werte und die Kultur der Hochschule verstehst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beschäftigte*r in der IT - IT-Support - PC-Helpdesk

PC-Hardware-Kenntnisse
Windows-Betriebssystem-Kenntnisse
Linux-Kenntnisse
MAC OS-Kenntnisse
Client- und Serverumgebungen
Problemlösungsorientierung
Serviceorientierung
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
IT-Support
Fehlermeldungen bearbeiten
Schulungen durchführen
Lifecycle-Management
Virtualisierte Betriebssystemverteilung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position im IT-Support wichtig sind, und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine saubere Formatierung. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen!

Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Offenburg University of Applied Sciences vorbereitest

Mach dich mit der Hochschule vertraut

Informiere dich über die Hochschule Offenburg, ihre Fakultäten und das internationale Umfeld. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele der Hochschule verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Technische Kenntnisse auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie idealerweise auch in Linux und MAC OS auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die dir im Interview präsentiert werden könnten.

Beispiele für Problemlösungen parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Problemlösungs- und Serviceorientierung, die für die Position im IT-Support entscheidend ist.

Teamfähigkeit betonen

Da selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit erwartet werden, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Hebe hervor, wie du in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

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Offenburg University of Applied Sciences
Standort: Offenburg
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