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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Maximiere die Kundenzufriedenheit und unterstütze unsere Accounts täglich.
- Arbeitgeber: Shopfully ist ein führendes Unternehmen im digitalen Handelsmarketing in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein kreatives, dynamisches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Einkaufswelt von morgen und arbeite mit Visionären zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und eine Leidenschaft für Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Ideen ein!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR SIND AUF DER SUCHE NACH EINER/M Customer Success Manager (m/w/x/d). Dein Ziel ist die maximale Kundenzufriedenheit deiner Accounts.
WERDE TEIL UNSERES TEAMS UND GESTALTE MIT UNS. Wir sind Visionäre, Bessermacher und Weiterdenker. Voller Hingabe gestalten wir die digitale Einkaufswelt von Morgen. In Europa bereits als Marktführer im digitalen Handelsmarketing bekannt, verschaffen unsere hochmodernen Produkte dem Einzelhandel internationale digitale Reichweite und Ladenbesuche. Das Erreichte erfüllt uns mit Stolz, das Künftige spornt uns an. Wir sind Offerista - und wir sind auf der Suche nach hellen Köpfen, die uns noch besser machen.
Customer Success Manager (w/m/x/d) job at Shopfully in Berlin Arbeitgeber: Offerista Group GmbH
Kontaktperson:
Offerista Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (w/m/x/d) job at Shopfully in Berlin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Shopfully und deren Produkte. Verstehe, wie ihre Lösungen die Kundenzufriedenheit steigern und welche Herausforderungen im digitalen Handelsmarketing bestehen. Dieses Wissen wird dir helfen, in Gesprächen zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Shopfully. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Customer Success Manager zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenbeziehungen und Problemlösungsfähigkeiten konzentrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Einzelhandel und digitales Marketing. Teile in Gesprächen deine Ideen, wie man die Kundenzufriedenheit weiter steigern kann. Dies zeigt dein Engagement und deine Innovationsfreude.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (w/m/x/d) job at Shopfully in Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Customer Success Manager bei Shopfully verdeutlicht. Betone, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst und welche spezifischen Erfolge du in der Vergangenheit erzielt hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder -management besonders hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen und zeige, wie du Probleme gelöst hast.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Offerista Group GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Vision und Mission von Shopfully. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Gestaltung der digitalen Einkaufswelt beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenzufriedenheit maximiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Customer Success Manager zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Ziele des Teams zu erfahren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Customer Success Manager ist Kommunikation entscheidend. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
