Chargé-e d'applicatifs Caisse in Genève

h3Chargé-e d'applicatifs Caisse /h3 pL’Office cantonal des assurances sociales est une institution autonome de droit public et constitue un pôle de compétences dans les assurances sociales du 1ᵉᵣ pilier. Il gère et coordonne quatre régimes d’assurance : assurance-vieillesse et survivants, assurance-invalidité, allocations familiales et allocations pour perte de gain. Pour relever les défis actuels, l’OCAS est à la recherche d’un‑e /p h3Chargé-e d'applicatifs Caisse (100%) /h3 p- Classe de fonction 18 /p pRattaché‑e au support opérationnel de la division perception, vous assurez l’exploitation courante, le support et le bon fonctionnement des applicatifs métier. Vous effectuez une veille fonctionnelle et les contrôles de qualité de premier niveau. Vous appliquez les procédures en vigueur et mettez en œuvre les correctifs, les tests, ainsi que la formation des utilisateurs. Vous contribuez à l’analyse des besoins métier et participez aux travaux du pool informatique. Vous répondez directement à la responsable de la division perception et collaborez avec le chargé d’applicatifs expert. /p h3Vos différentes missions /h3 ul liAssurer l’utilisation et le bon fonctionnement courant des applicatifs métier, dans le respect des procédures, et fournir un support aux utilisateurs /li liContribuer au recueil et à l’analyse des besoins métier ainsi qu’à la préparation des évolutions, sous la coordination du chargé d’applicatifs expert /li liContribuer à la qualité des données des applicatifs métier, et réaliser les extractions et listings courants /li liMettre en œuvre et suivre les évolutions et correctifs des applicatifs, réaliser et coordonner les tests /li liParticiper, en appui du chargé d’applicatifs expert, aux travaux du pool informatique afin de faire évoluer les applicatifs métier /li /ul h3Votre profil /h3 ul liMaster en lien avec le domaine d’activité ou formation / expérience jugée équivalente /li liCertification avancée reconnue ITIL (support) ou ISTQB (testing) /li liDes connaissances de base en business analyse, un atout /li liFrançais : parfaite maîtrise à l’oral et à l’écrit (C2) /li liAllemand, un atout /li liMaîtrise des outils bureautiques classiques, des outils de gestion de projet et de ticketing /li liBonnes connaissances en base de données /li li2 années d’expérience dans le domaine considéré /li liRigueur et sens de l’analyse afin de définir les actions à réaliser /li liForce de proposition pour optimiser l’utilisation des applicatifs /li liCapable de travailler en équipe /li liSens de l’organisation et de la planification afin de prioriser les urgences et de gérer des procédures complexes /li liOrienté‑e résultats afin d’apporter des solutions concrètes et adaptées aux besoins des utilisateurs /li liAutonomie dans un cadre défini /li liIntégrité personnelle et fiabilité afin de traiter avec discrétion les données et informations accessibles dans le cadre de la fonction /li liAisance avec les chiffres /li liCapacité d’écoute et de communication pour comprendre et reformuler les besoins des utilisateurs ainsi que pour expliquer de manière claire des éléments techniques /li liCapacité d’adaptation et flexibilité /li liRespect des normes et des procédures /li /ul h3Ce que nous offrons: /h3 ul liUn environnement de travail agréable au sein d’une institution en constante évolution /li liDes conditions de travail attractives avec des avantages sociaux intéressants /li liUne organisation flexible du temps de travail /li liUn emplacement de premier ordre au coeur de Genève, proche des transports en commun et de la gare Cornavin /li /ul h3Ce qui nous guide: /h3 ul liDévelopper l’excellence professionnelle /li liMettre l’humain au centre /li liFaire preuve de dynamisme /li /ul pEntrée en fonction : Dès que possible /p pDélai de candidature : /p pLieu de travail : rue des Gares 12, 1201 Genève /p #J-18808-Ljbffr