Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Versicherte zu Fragen der Grund- und Zusatzversicherung.
- Unternehmen: Das Büro für Mediation in Luzern klärt Missverständnisse zwischen Versicherten und Versicherern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten und Unterstützung für Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Moderne Büros in zentraler Lage, direkt am Bahnhof Luzern.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem motivierten Team und die Chance, echte Lösungen zu finden.
- Qualifikationen: Jurist oder Spezialist in der Krankenversicherung mit eidgenössischem Fachausweis erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Vos tâches
- Conseiller les assurés par téléphone et par écrit sur les questions relatives à l\'assurance de base et à l\'assurance complémentaire
- Médiation en cas de litiges entre les assurés et les assureurs-maladie
- Développement du système de gestion des connaissances au sein de l\'Office de médiation
Votre profil
- Juriste ou spécialiste en assurance-maladie avec brevet fédéral
- Langue maternelle française ou très bonnes connaissances du français (oral et écrit)
- Maîtrise de l’allemand à l’oral souhaitée
- Expérience professionnelle dans le domaine de l\'assurance-maladie
- Esprit analytique et méthode de travail orientée vers la recherche de solutions
Nous offrons
- Activité variée, intéressante et à responsabilité
- Travail au sein d’une petite équipe motivée de 9 personnes
- Rémunération et prestations sociales conformes aux usages de la branche
- Possibilité de télétravail (1 jour par semaine)
- Soutien pour la formation et le perfectionnement
- Bureaux modernes à proximité immédiate de la gare de Lucerne
Contact
Vous êtes intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Pour tout complément d’information sur le poste, la Médiatrice, Susanne Müller Ineichen, se tient à votre disposition par téléphone (041 226 10 18 ; l\'après-midi) ou par courriel ( ).
Office de médiation de l’assurance-maladie , Morgartenstrasse 9, 6002 Lucerne
j4id9760776a j4it0835a j4iy25aJuriste ou spécialiste en assurance-maladie avec brevet fédéral 70-100% Arbeitgeber: Office de médiation de l'assurance-maladie
L'Office de médiation de l'assurance-maladie est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de Lucerne. Avec une petite équipe motivée, nous valorisons la diversité des tâches et offrons des opportunités de développement professionnel, tout en garantissant des conditions de travail flexibles, y compris la possibilité de télétravail. Rejoignez-nous pour contribuer à une mission significative qui aide les assurés à naviguer dans le monde complexe de l'assurance-maladie.
Kontaktdaten:
Office de médiation de l'assurance-maladie Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns im Büro. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Themen der Krankenversicherung auseinandersetzt. Zeige, dass du die aktuellen Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend. Wenn möglich, suche nach Möglichkeiten für Praktika oder Volontariate im Bereich der Krankenversicherung, um deine Kenntnisse zu vertiefen und praktische Fähigkeiten zu erwerben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da gute Deutschkenntnisse gewünscht sind, solltest du diese aktiv in deinem Gespräch einbringen. Vielleicht kannst du sogar einige Fachbegriffe auf Deutsch verwenden, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Juriste ou spécialiste en assurance-maladie avec brevet fédéral 70-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise:Commence par te renseigner sur l'Office de médiation de l'assurance-maladie. Consulte leur site officiel pour comprendre leur mission, leurs valeurs et les spécificités du poste proposé.
Préparation des documents:Assure-toi d'avoir tous les documents nécessaires à jour : un CV détaillé, une lettre de motivation personnalisée, ainsi que des preuves de tes qualifications (comme ton brevet fédéral).
Rédaction de la lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, mets en avant ton expérience dans le domaine de l'assurance-maladie et ta capacité à conseiller les assurés. N'oublie pas de mentionner tes compétences linguistiques en français et en allemand.
Soumission de la candidature:Une fois que tout est prêt, soumets ta candidature via notre site. Vérifie que toutes les informations sont complètes et sans fautes avant de cliquer sur 'envoyer'.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Office de médiation de l'assurance-maladie vorbereitet
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Position einen juristischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu relevanten Gesetzen und Vorschriften im Bereich der Krankenversicherung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären, da du oft mit Versicherten sprechen wirst, die möglicherweise nicht mit den rechtlichen Aspekten vertraut sind.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Da die Stelle auch die Mediation zwischen Versicherten und Versicherern umfasst, solltest du Beispiele für Situationen bereit haben, in denen du erfolgreich Konflikte gelöst hast. Zeige, dass du analytisch denkst und Lösungen findest, die für alle Parteien akzeptabel sind.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Büro für Mediation der Krankenversicherung und verstehe seine Mission und Werte. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen, die dein Engagement unterstreichen.
