Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in Koblenz mit modernem Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Homeoffice-Option.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit zur Übernahme nach der Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenservice-Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Für wen suchen wir
Wir suchen einenBürokaufmann (m/w/d) im Kundenservicebzw. Customer Service für unseren Kunden in Koblenz.
Vorteile
- Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag(2.800 € – 3.200 € brutto im Monat)sowie Weihnachts– und Urlaubsgeld
- Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen
- Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
- Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen
- Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
- Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
- Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
- Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
- Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ansprechpartner für den Raum Koblenz
Der Job
- Telefonisches Betreuen der Tarifkunden
- Ansprechpartner bei technischen Problemen
- Koordination des Außendienstes
- Sachbearbeitung in Form von Bearbeitungder Vertragskonten
- Beraten und Informieren der Kunden bzw. potenzieller Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
- Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel, Word und Outlook
- Sie arbeiten gewissenhaft und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe. Flexibilität ist für Sie selbstverständlich, und Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team.
Sonstiges
- Start: ab sofort, befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme
- Vollzeit (40 Stunden/Woche)
- Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
- Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung
Stellendetails
- Ort: Koblenz
- Verfügbarkeit: ab sofort
- Option auf Übernahme: ja
- Vertragsart: befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung,
- Arbeitszeit: Vollzeit, Homeoffice Option
- Vergütung: ab 2.800 € – 3.200 €, je Qualifikation
Kontaktinformationen
Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg an der Lahn
Telefon: +49 6431 496390-0
Fax: +49 6431 49639-18
E-Mail: limburg@office-events.de
#J-18808-Ljbffr
Bürokaufmann im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Office Events GmbH
Kontaktperson:
Office Events GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bürokaufmann im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bürokaufmann im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice zur Stelle passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürokaufmann im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der richtige Bürokaufmann im Kundenservice für unser Team bist. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind. Wenn du ein Ass in MS Office bist oder gerne telefonierst, dann lass uns das wissen! Wir suchen jemanden, der Spaß am Kundenkontakt hat und serviceorientiert arbeitet.
Halte es klar und strukturiert!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert sind. Verwende klare Überschriften und Absätze, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Weniger ist manchmal mehr!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Office Events GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und dessen Produkte einholen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. So kannst du deine Eignung für die Stelle besser demonstrieren.
✨Übe aktives Zuhören
Im Kundenservice ist aktives Zuhören entscheidend. Übe, während des Interviews aufmerksam zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.