Für wen suchen wir
Im Auftrag unseres Kunden, einer etablierten Versicherung in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d) in Vollzeit.
Vorteile
- attraktive Vergütung von 3.500,00 EUR - 3.900,00 EUR brutto/Monat
- persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- flexibles Gleitzeitkonto
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“
- exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.)
Der Job
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon
- Beantwortung von Standardanfragen zu Versicherungsverträge
- Bearbeitung und Dokumentation von Widerrufen im Zusammenhang mit Vertragsübertragungen
- Unterstützung bei Vertragsverlängerungen (Renewals) im Privatkundenbereich
- Bearbeitung von Anfragen rund um Kfz-Flottenversicherungen
- Pflege und Dokumentation von Kundenvorgängen in den relevanten Systemen
- Sicherstellung einer kundenorientierten und serviceorientierten Betreuung
Das bringe Sie mit
- idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. b. als Bürokauffrau/Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement/Kaufmann für Büromanagement, Kauffrau für Dialogmarketing/Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbar
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, Kundenberatung oder im telefonischen Service z. b. in einer Position als Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d)
- Kenntnisse im Versicherungsumfeld von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Sonstiges
- Einsatz vorerst befristet für ca. 2 Monate, Option auf Verlängerung vorhanden
- Einsatzbeginn ab November 2026
- vorwiegend Tätigkeit im Büro, Homeoffice teilweise möglich
- reguläre Büroarbeitszeiten
- Vollzeit: 40 Std./Woche
Stellendetails
- Ort: Frankfurt am Main
- Verfügbarkeit: ab 01.11.2026
- Option auf Übernahme: nein
- Vertragsart: befristet
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit
- Vergütung: 3.500,00 EUR - 3.900,00 EUR brutto/Monat
Kontaktinformationen
Frau Sarah Jung
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 29
65193 Wiesbaden
Telefon: +49 611-97164580
E-Mail: wiesbaden@office-events.de
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d) - Frankfurt am Main - Office Events P & B GmbH Arbeitgeber: Office Events GmbH
Als Vertriebsassistenz (m/w/d) bei Office Events P & B GmbH in Tamm profitieren Sie von einer attraktiven tariflichen Bezahlung und umfangreichen Zusatzleistungen wie vermögenswirksamen Leistungen und Mitarbeiterrabatten. Unser modernes Arbeitsumfeld fördert eine dynamische Teamkultur, in der persönliche Betreuung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Vordergrund stehen, sodass Sie Ihre Karriere in einem renommierten Unternehmen aus der Region erfolgreich vorantreiben können.
