Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Abrechnung im Bereich Grüne Energie.
- Unternehmen: Renommierter Energieversorger in Frankfurt am Main.
- Vorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Option auf Übernahme und gute Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3400 - 3700 € pro Monat.
Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) für einen renommierten Energieversorger in Frankfurt am Main in Vollzeit.
Vorteile:
- persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- flexibles Gleitzeitkonto
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“
- exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.)
- Kantine im Einsatzunternehmen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- kostenfreie Parkplätze vor Ort
Der Job:
Als Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in der Kundenbetreuung und Abrechnung im Bereich Grüne Energie. Du unterstützt bei der Abrechnung von Wärme- und Stromkunden sowie bei der Erstellung von Heizkostenabrechnungen. Du stehst mit Kunden über verschiedene Kanäle in Kontakt – schriftlich, per E-Mail und telefonisch. Du unterstützt bei Zahlungs- und Mahnläufen. Du pflegst Kunden-, Objekt- und Zählerstammdaten und legst diese neu an. Du erstellst und prüfst Rechnungen. Du erfasst Kundenzählerdaten. Du erstellst Dateien, Auswertungen und weitere relevante Unterlagen.
Das bringst Du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d)) oder eine technische Ausbildung (z. B. als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d)) mit kaufmännischer Berufserfahrung.
- Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Abrechnung von Energieanlagen oder im energiewirtschaftlichen Umfeld sammeln.
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen Softwareanwendungen und arbeitest Dich schnell in neue Systeme ein.
- Du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
- Du hast Interesse daran, Dein Wissen kontinuierlich zu erweitern und Dich fachlich weiterzubilden.
- Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Kunden.
Sonstiges:
- Einsatz vorerst befristet bis 29.01.2028, Option auf Verlängerung und Übernahme vorhanden
- Ort: Frankfurt am Main
- Verfügbarkeit: ab 01.08.2026
- Option auf Übernahme: ja
- Vertragsart: unbefristet
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Gleitzeit, Vollzeit
- Vergütung: 3.400 EUR - 3.700 EUR brutto/Monat
Kontaktinformationen:
Herr Robert Schindler
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 296
65193 Wiesbaden
Telefon: +49 611-97164580
E-Mail: wiesbaden@office-events.de
Technischer Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d) - Frankfurt am Main - Office Events P & B GmbH Arbeitgeber: Office Events GmbH
Die Office Events P & B GmbH bietet als Arbeitgeber in Frankfurt am Main eine wertschätzende und persönliche Betreuung, die durch ein flexibles Gleitzeitkonto und bis zu 30 Tage Urlaub ergänzt wird. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge fördert das Unternehmen nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die gute Erreichbarkeit des Standorts und die Möglichkeit zur Übernahme nach der Befristung machen diese Position besonders attraktiv für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d) - Frankfurt am Main - Office Events P & B GmbH erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Office Events GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d) - Frankfurt am Main - Office Events P & B GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Office Events GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Office Events GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Office Events GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
