Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenkommunikation und Datenpflege in modernen Systemen.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in der Energiewirtschaft mit modernem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Option auf Übernahme und hybrides Arbeiten nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Call Center, gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2800 - 3200 € pro Monat.
Ort: Koblenz
Verfügbarkeit: ab sofort
Option auf Übernahme: ja
Vertragsart: unbefristet
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit
Vergütung: 2.800 € - 3.200 €
Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz Mitarbeiter als Call Center Agent im Kundenservice (m/w/d). Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d)
- Sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel, Word und Outlook
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gewissenhaftigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität und Teamarbeit
Der Job:
- Aktive und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden über Telefon und digitale Kanäle
- Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in modernen Systemen
- Unterstützung vor Ort im Kundenzentrum als Teil eines engagierten Teams
- Effiziente Bearbeitung von Aufgabenlisten und Vorgängen
- Flexibler Einsatz bei kaufmännischen und administrativen Aufgaben
- Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen
Vorteile:
- Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.800 € - 3.200 € brutto im Monat) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen
- Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
- Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen
- Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
- Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
- Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
- Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ansprechpartner für den Raum Koblenz
Sonstiges:
- Start: ab sofort, befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme
- Vollzeit (40 Stunden/Woche)
- Während der Einarbeitung ist Präsenzpflicht mit anschließender Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
- Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung
Kontaktinformationen:
Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg an der Lahn
Telefon: +49 6431 496390-0
E-Mail: limburg@office-events.de
Call Center Agent (m/w/d) - Remote & Präsenz Arbeitgeber: Office Events P & B
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Call Center Agents in Koblenz, mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Wir fördern eine positive Teamkultur und bieten zahlreiche Vorteile wie eine attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie individuelle Unterstützung durch unsere Ansprechpartner vor Ort. Zudem haben unsere Mitarbeiter die Chance auf persönliche Weiterentwicklung und Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) - Remote & Präsenz erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Energiewirtschaft. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele tolle Stellenangebote, und es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) - Remote & Präsenz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.
Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und deine Erfahrung im Kundenservice klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der die Anforderungen erfüllt und sich in unserem Team wohlfühlt.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen schnell erfassbar zu machen. Das zeigt uns, dass du gewissenhaft arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Office Events P & B vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen aus der Energiewirtschaft aneignen. Schau dir deren Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe ihre Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Call Center Agent unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Qualifikationen anschaulich präsentieren.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in digitalen Kanälen. Du könntest mit Freunden Rollenspiele machen, um dich auf typische Gesprächssituationen vorzubereiten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.
