Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 2800 - 3200 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Office Events P & B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Tarifkunden kompetent per Telefon und E-Mail und bearbeite Vertragskonten.
  • Unternehmen: Renommiertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft in Koblenz.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Homeoffice-Option.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit Möglichkeit zur Übernahme und persönlicher Betreuung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude an Kommunikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2800 - 3200 € pro Monat.

Ort: Koblenz

Verfügbarkeit: ab sofort

Option auf Übernahme: ja

Vertragsart: unbefristet

Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit

Vergütung: 2.800 € - 3.200 €

Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz mehrere Sachbearbeiter für die Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d). Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Industriekauffrau, Groß- und Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation, Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)).
  • Spaß als Sachbearbeiter (m/w/d) an der Kommunikation und die Fähigkeit, aktiv zuzuhören.
  • Eine serviceorientierte Denkweise – Sie sehen den Menschen hinter der Vertragsnummer.
  • Teamgeist und eine schnelle Auffassungsgabe.

Der Job:

  • Sie beraten als Sachbearbeiter (m/w/d) Tarifkunden kompetent per Telefon und E-Mail.
  • Sie bearbeiten Vertragskonten und sorgen für korrekte Abrechnungsdaten.
  • Sie dokumentieren Fälle präzise und finden für jedes Problem den richtigen Weg.

Vorteile:

  • Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.800 € - 3.200 € brutto im Monat) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen.
  • Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto.
  • Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen.
  • Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region.
  • Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit.
  • Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto).
  • Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ansprechpartner für den Raum Koblenz.

Sonstiges:

  • Start: ab sofort, befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme.
  • Vollzeit (40 Stunden/Woche).
  • Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich.
  • Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung.

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Office Events P & B

Unser Unternehmen in Koblenz bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice. Mit einer attraktiven Vergütung, flexiblen Homeoffice-Optionen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung schaffen wir ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsklima. Zudem profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer persönlichen Betreuung durch unsere Ansprechpartner vor Ort.

Office Events P & B

Kontaktdaten:

Office Events P & B Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Herausforderungen als Sachbearbeiter verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden. Wir haben viele Ressourcen, die dir dabei helfen können!

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu verfolgen und dir schneller Feedback zu geben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
Kommunikationsfähigkeit
Aktives Zuhören
Serviceorientierte Denkweise
Teamgeist
Schnelle Auffassungsgabe
Beratungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und deine serviceorientierte Denkweise dir helfen, die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.

Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf Rechtschreibung und Grammatik. Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen professionellen Eindruck!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Office Events P & B vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen aus der Energiewirtschaft einholen. Schau dir die Webseite an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast. Das macht deinen Gesprächspartner neugierig und zeigt deine Kompetenz.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe aktives Zuhören und stelle sicher, dass du die Fragen des Interviewers vollständig verstehst, bevor du antwortest. Das zeigt, dass du die Fähigkeit hast, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so klären, ob noch offene Fragen bestehen.