## **Stellendetails** - Ort: Kornwestheim - Verfügbarkeit: ab sofort - Option auf Übernahme: ja - Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme - Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung - Arbeitszeit: Vollzeit - Vergütung: 3.000 € - 3.700 € brutto im Monat ## Für wen suchen wir Wir suchen Sie als \*\*Service Dispatcher Gebäudemanagement (m/w/d)\*\* in Vollzeit als Unterstützung für das Facility Management unseres Kunden in Kornwestheim. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein renommiertes deutsches Konzernunternehmen. ## Vorteile - Attraktive übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (**3.000 € - 3.700 €** brutto im Monat) - Vermögenswirksame Leistungen sowie **Weihnachts- und Urlaubsgeld** nach dem GVP-Tarifvertrag - Keine Pflicht ein Zeitkonto zu verwenden - Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region - Abwechslungsreiche und leckere Mitarbeiterkantine vor Ort - **Empfehlungsprämie** – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto) - Exklusive **Mitarbeiterrabatte** bei vielen Händlern (z. B. Zalando, IKEA, HelloFresh – wechselnde Anbieter) - **Persönliche Betreuung und Beratung** durch unsere Niederlassung und beim Kunden vor Ort ## Der Job - Sie nehmen Störungsmeldungen, Serviceanfragen und Kundenanliegen entgegen und erfassen diese im System - Sie bewerten als Service Dispatcher (m/w/d) die Dringlichkeit eingehender Meldungen und koordinieren die weitere Bearbeitung - Sie planen und steuern die Einsätze von Technikern, Hausmeistern und externen Dienstleistern - Sie übernehmen die Terminplanung für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen - Sie überwachen laufende Aufträge und verfolgen deren Bearbeitungsstatus bis zum erfolgreichen Abschluss - Sie pflegen Tickets, Aufträge und Statusinformationen in CRM-, CAFM- und Facility-Management-Systemen - Sie kommunizieren professionell mit Kunden, Servicetechnikern und internen Ansprechpartnern - Sie führen bei Bedarf Vor-Ort-Prüfungen zu Störmeldungen am Dienstgebäude durch und kontrollieren die fachgerechte und termingerechte Umsetzung der Maßnahmen durch den Dienstleister - Sie unterstützen die kaufmännischen Abläufe im Rahmen einer Systemumstellung auf ein neues CAFM-System - Sie tragen als Service Dispatcher (m/w/d) im Facility Management zu einer effizienten Auftragssteuerung und hohen Servicequalität bei ## Das bringen Sie mit - Sie verfügen über eine **abgeschlossene Ausbildung** als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Immobilienkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Sie bringen **Berufserfahrung** in der Disposition, Einsatzplanung, Auftragskoordination oder im Facility Management mit - Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit **Störungsmeldungen**, **Serviceanfragen** und **Ticketprozessen** - Sie haben Erfahrung in der **Koordination von Dienstleistern**, Technikern oder Serviceeinsätzen - Sie arbeiten sicher mit MS Office sowie idealerweise mit CRM-, CAFM- oder Facility-Management-Systemen - Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sie überzeugen durch Ihre **Organisationsfähigkeit**, Kommunikationsfähigkeit und **Zuverlässigkeit** - Sie sind selbstständig, **sorgfältig** und bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative mit ## Sonstiges - Start: **ab sofort** - Vorerst befristet bis zum 30.06.2027 - **Vollzeit**, 38 Std./Woche - Servicezeiten sind Montag – Freitag von 06:00 – 19:00 Uhr - Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** - Homeoffice ist selten und nach Absprache möglich ## **Kontaktinformationen** Frau Jacqueline Heckel Office Events P & B GmbH Schwieberdinger Straße 44 71636 Ludwigsburg Telefon: [+49 7141 9730430](https://talention.atlassian.net/browse/OT-4559) E-Mail: [ludwigsburg@office-events.de](https://mailto:ludwigsburg@office-events.de)
