Auf einen Blick
- Aufgaben: Assurer le bon fonctionnement des applications et résoudre des problèmes complexes.
- Unternehmen: Entreprise innovante engagée pour le bien-être de ses employés.
- Vorteile: Égalité des chances, santé au travail et environnement diversifié.
- Weitere Informationen: Opportunités de développement professionnel et un environnement de travail stimulant.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans le secteur informatique.
- Qualifikationen: CFC en informatique et plusieurs années d'expérience en assistance informatique.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Ce à quoi vous pouvez contribuer:
- Garantir le bon fonctionnement, la maintenance et le développement d'applications spécifiques aux clients et résoudre des problèmes complexes relatifs aux interfaces et à la transmission de données.
- Coordonner, surveiller et gérer la fourniture primaire de prestations liées au service d'annuaire (Admin Directory), au pare-feu et au réseau ainsi qu'à d'autres fournisseurs externes.
- Localiser, délimiter et résoudre les dérangements complexes affectant plusieurs systèmes (assistance de 2e et 3e niveaux) dans le domaine des applications et de l'infrastructure locale.
- Optimiser en continu et automatiser, dans la mesure du possible, les processus internes d'assistance et d'exploitation; tenir à jour les manuels d'exploitation, les instructions et les listes de contrôle (en particulier pour l'exploitation d'applications).
- Appliquer les instructions de configuration à l'environnement d'applications et en garantir le respect; gérer les autorisations et les profils.
Ce qui vous rend unique:
- CFC en informatique, diplôme supérieur spécialisé (haute école ou haute école spécialisée) et, dans l'idéal, certifications en gestion des services.
- Connaissances approfondies en configuration et assistance dans les environnements applicatifs Linux ou Windows.
- Sens de la communication, curiosité, résistance au stress et bonnes compétences organisationnelles.
- Connaissance active de deux langues officielles et bonne connaissance de l'anglais.
Ce que nous offrons:
- Travailler pour la Suisse: Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
- La diversité au quotidien: Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
- Santé au travail: Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
Questions sur la postulation: Martin Sutter, Partenaire d'affaires RH.
Technicien/ne de support informatique senior Arbeitgeber: Office fédéral constructions et logistique OFCL
En tant qu'employeur, nous offrons un environnement de travail dynamique et inclusif en Suisse, où la diversité et l'égalité des chances sont au cœur de notre culture. Nos collaborateurs bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, ainsi que d'un soutien actif pour leur santé physique et mentale, ce qui fait de notre entreprise un lieu idéal pour ceux qui cherchent à s'épanouir dans le domaine du support informatique.
Kontaktdaten:
Office fédéral constructions et logistique OFCL Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien/ne de support informatique senior mit Bravour zu bestehen
Maintenance d'applications
Résolution de problèmes complexes
Gestion des services
Configuration d'environnements Linux
Configuration d'environnements Windows
Assistance informatique de 2e et 3e niveaux
Optimisation des processus internes
