Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen.
- Unternehmen: Office People, ein erfahrener Personaldienstleister mit über 130 Standorten.
- Vorteile: Übertariflicher Stundenlohn, Sonderzahlungen und Fahrdienst zur Arbeit.
- Weitere Informationen: Hervorragende Übernahmechancen und individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Motivation, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Über uns
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Was sollten Sie mitbringen?
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
Was erwartet Sie?
- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz
- Entgegennahme von Beschwerden
Warum gerade wir?
- Übertariflicher Stundenlohn nach Vereinbarung plus Schichtzulagen
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Kontaktinfo
Office People Personalmanagement GmbH
Serdar Kalintas
T: 0211-936574-0
Oststr. 55
40211 Düsseldorf
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Office People Niederlassung Düsseldorf Personalmanagement
Office People Personalmanagement GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen übertariflichen Stundenlohn und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld in Düsseldorf haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten als Call Center Agent (m/w/d) zu entfalten und von einer hohen Übernahmechance durch unsere Kunden zu profitieren.
Kontaktdaten:
Office People Niederlassung Düsseldorf Personalmanagement Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei office people anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über office people und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Motivation und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – also übe deine Antworten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und starte deine Karriere als Call Center Agent!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was du gut kannst und wie deine Fähigkeiten zu der Stelle als Call Center Agent passen. Denk daran, dass wir nach Motivation und Zuverlässigkeit suchen!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Office People Niederlassung Düsseldorf Personalmanagement vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über office people verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung oder deinem Alltag, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Motivation und Zuverlässigkeit zu untermauern.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kundenberatung beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
