Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und liefere den besten Service im Bereich Energiewirtschaft.
- Unternehmen: TIME to Care – ein Unternehmen, das Karrieren vorantreibt und dich unterstützt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Schulungen.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Energiewirtschaft und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Begeisterung für Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 18 € pro Stunde.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist. Mach mit in der Energiewirtschaft und gestalte die Zukunft aktiv mit als Kundenberater (m/w/d)! Deine Hauptaufgabe ist es, Kundenanfragen kompetent und lösungsorientiert zu bearbeiten. Dabei stehst du als erster Ansprechpartner zur Verfügung und setzt alles daran, den besten Service zu liefern. Egal ob Klärung von Anliegen, Beratung zu Tarifen oder Unterstützung bei technischen Fragen – hier bist du gefragt! Mit regelmäßigen Schulungen startest du optimal vorbereitet in deinen Job und kannst dich kontinuierlich weiterentwickeln.
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Energiewirtschaft sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Beratung zu Tarifen, Produkten und technischen Themen
- Klärung von Anliegen und Problemen der Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Lösungen zu erarbeiten
Um als Kundenberater (m/w/d) durchzustarten, solltest du einige grundlegende Anforderungen mitbringen. Deine Ausbildung und erste Erfahrungen in ähnlicher Position sind ein Plus, aber kein Muss – wichtiger sind deine Persönlichkeit und dein Einsatzwillen!
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung von Vorteil
- Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Softwareanwendungen
- Begeisterung für Kundenkontakt und Serviceorientierung
- Flexibilität innerhalb der Servicezeiten, Montag bis Freitag: 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Natürlich möchten wir, dass du für deinen Einsatz auch fair entlohnt wirst und dich wohlfühlst. Hier ist, was wir dir bieten:
- Ein attraktives Gehalt ab 16,50€, das deiner Erfahrung und Qualifikation entspricht
- Flexible Arbeitszeitmodelle: 40 Stunden in Vollzeit oder ab 35 Stunden in Teilzeit möglich
- Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit, sodass du sowohl von zu Hause als auch vor Ort arbeiten kannst
- Umfangreiche Schulung in Vollzeit, sowohl remote als auch an Präsenztagen, um dich optimal auf deine neue Rolle vorzubereiten
- Moderne Arbeitsausstattung, die dir auch für die Arbeit im Homeoffice bereitgestellt wird
- Ein engagiertes und herzliches Team, das dich unterstützt und willkommen heißt
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und spannende Perspektiven innerhalb deines Karriereweges
Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energiewirtschaft Arbeitgeber: Office
TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich seit über 30 Jahren für die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter einsetzt. Mit einem attraktiven Gehalt, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit bietet das Unternehmen eine moderne und unterstützende Arbeitsumgebung. Zudem fördern regelmäßige Schulungen und ein engagiertes Team deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in der Energiewirtschaft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energiewirtschaft erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Energiewirtschaft zu erfahren. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und bereit bist, den besten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine lösungsorientierte Denkweise hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energiewirtschaft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Kundenberater im Bereich Energiewirtschaft zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen, damit wir schnell einen guten Eindruck von dir bekommen. Weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als Kundenberater viel mit Menschen zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung – versprochen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Office vorbereitet
✨Informiere dich über die Energiewirtschaft
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Energiewirtschaft aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch ein echtes Verständnis für das Umfeld mitbringst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Schulungsmöglichkeiten, die dir geboten werden. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Rolle interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine Begeisterung für den Kundenkontakt betonen. Erkläre, warum dir guter Service wichtig ist und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
