Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und begleite Kunden telefonisch und schriftlich, manage Aufträge und Ersatzteile.
- Arbeitgeber: Embru, ein dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen in einer Schlüsselposition für die Betriebsführung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für unsere Filiale in Payerne (ca. 30 Minuten von Bern entfernt). Ein Schlüsselposition, die Management, Koordination und Kundenbeziehung vereint.
Sie suchen eine dynamische und abwechslungsreiche Stelle, in der Ihre organisatorischen, technischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten den Unterschied machen? Werden Sie Teil unseres Teams und spielen Sie eine wesentliche Rolle bei der Betriebsführung und im Kundenservice.
Ein Alltag mit abwechslungsreichen Aufgaben:
- Ihre Aufgabe besteht darin, unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu beraten und zu begleiten.
- Sie sind für die Auftragsabwicklung, die Angebotserstellung, die Anfragenverfolgung und die Ersatzteilbeschaffung zuständig und gewährleisten dabei eine sorgfältige Lagerverwaltung.
- Als Bindeglied zwischen Kunden und Teams planen Sie Einsätze und begleiten jeden Schritt im Kundendienst, um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.
- Gelegentliche Einsätze vor Ort und administrative Aufgaben ergänzen diese vielseitige Rolle.
Embru sucht: Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst (w/m/d) Arbeitgeber: Officebase
Kontaktperson:
Officebase HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Embru sucht: Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei Embru nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Embru, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Auftragsabwicklung dem Team helfen können. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Position zu zeigen – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Embru sucht: Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du deine organisatorischen und technischen Fähigkeiten eingesetzt hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger und überzeugender!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir sehen, dass du auch bei der Auftragsabwicklung auf Details achtest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Officebase vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Firma und der Position, indem du gezielte Fragen vorbereitest. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um ein reibungsloses Erlebnis für die Kunden zu gewährleisten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Rolle technische Aspekte beinhaltet, solltest du sicherstellen, dass du über die Produkte und Dienstleistungen von Embru Bescheid weißt. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu betonen. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.