Bist Du bereit, unser B2B-Geschäft auf das nächste Level zu bringen?
Wir sind ofinto – ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel. Unsere Mission: Der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden.
- Standort : Modernes Büro in 8005 Zürich, 3 Gehminuten vom Zürich HB
- Start : Per sofort oder nach Vereinbarung
- Benefits : Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, attraktive Konditionen für dein Home Office Setup
Aufgaben
Zu Deinen vielseitigen Aufgaben gehören:
- B2B-Kundenbetreuung: Angebotserstellung, Vertragsmanagement, Auftragsabwicklung sowie Koordination mit internen Schnittstellen für unsere internationalen B2B-Kund:innen.
- Beziehungspflege & Upselling: Proaktive Betreuung sowie Identifikation von Entwicklungs- und Upselling-Potenzialen bei B2B-Kund:innen, inkl. Mitarbeit bei Customer-Success-Initiativen mit dem Marketing.
- Showroom & Verkaufsberatung: Persönliche Verkaufsberatung in unserem Showroom direkt beim Zürich HB sowie digital.
- Kundenservice (Einarbeitung): Zu Beginn Mitarbeit im Kundenservice – Bearbeitung von B2C-Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail, Chat und Telefon.
Qualifikation
In dieser vielseitigen Position übernimmst Du zudem stellvertretende Verantwortung im Team und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kund:innen, unserem Team und der Unternehmensführung. Du erhältst Einblicke in alle Bereiche unseres dynamischen und wachsenden Unternehmens und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres B2B-Geschäfts sowie zur Optimierung unserer internen Abläufe bei.
Deine Qualifikationen
- Du bringst Erfahrung im B2B-Vertrieb, Verkauf oder Kundenservice mit, idealerweise in der Büromöbelbranche oder im Online-Handel.
- Du bist kommunikativ, hast Freude am direkten Austausch mit Kund:innen und berätst sie gerne am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch.
- Du bist ein \"Host\" und sorgst für erstklassige Beratung im Showroom.
- Du arbeitest präzise und organisiert.
- Hohe digitale Affinität
- Französischkenntnisse sind von grossem Vorteil.
Benefits
Was wir bieten:
- Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage.
- Verantwortung ab Tag 1: Du gestaltest aktiv das Wachstum eines der spannendsten E-Commerce-Unternehmen der Schweiz mit.
- Wachstumsperspektiven**:** Du bekommst die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen und eigene Ideen einzubringen.
- Starker Teamspirit: Dich erwartet ein motiviertes, unterstützendes Team mit echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Weiterentwicklung: Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
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B2B Customer & Sales Manager Arbeitgeber: ofinto ag
pofinto ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Scale-Up-Umfeld in Zürich direkt am Hauptbahnhof zu arbeiten. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten im B2B-Vertrieb von Grund auf entwickeln, sondern auch von einem attraktiven Vergütungspaket und der engen Zusammenarbeit mit dem Gründerteam profitieren. Unsere offene und innovative Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und bietet dir die Chance, maßgeblich zum Erfolg eines Produkts mit echtem Marktbedarf beizutragen.
