Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Verkaufsberatung in einem dynamischen E-Commerce-Unternehmen.
- Unternehmen: Schnell wachsendes Unternehmen für hochwertige Büromöbel in Zürich.
- Vorteile: Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Starker Teamspirit und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum eines der spannendsten E-Commerce-Unternehmen der Schweiz mit.
- Qualifikationen: Kommunikativ, organisiert und hohe digitale Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist Du bereit, die Büromöbelbranche zu revolutionieren? Wir sind ofinto – ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel. Unsere Mission: Der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden.
Standort: Modernes Büro in 8005 Zürich, 3 Gehminuten vom Zürich HB
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Benefits: Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, attraktive Konditionen für dein Home Office Setup, Remote-Office-Möglichkeiten.
Aufgaben:
- Kundenservice und Beratung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail, Chat und Telefon.
- Persönliche Verkaufsberatung in unserem Showroom direkt beim Zürich-HB.
- B2B-Betreuung und Projektabwicklung: Beratung von Geschäftskunden und Erfassung der Aufträge, sodass alle Prozesse reibungslos verlaufen.
- Verkaufsförderung: Umsetzung von Maßnahmen zur Verkaufssteigerung wie Kundentelefonate, Follow-Ups, Verkaufsgespräche, etc.
In dieser vielseitigen Position bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, unserem Team und der Unternehmensführung. Du erhältst Einblicke in alle Bereiche unseres dynamischen und wachsenden Unternehmens und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Customer Service sowie zur Optimierung unserer internen Abläufe bei.
Qualifikation:
- Du bist kommunikativ, hast Freude am direkten Austausch mit Kund:innen und berätst sie gerne am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch.
- Du bist ein "Host" und sorgst für erstklassige Beratung im Showroom.
- Du behältst einen kühlen Kopf und agierst effizient.
- Du arbeitest präzise und organisiert.
- Hohe digitale Affinität.
- Französischkenntnisse sind von großem Vorteil.
- Offenheit, den Showroom am Samstag zu führen, ist von großem Vorteil.
Was wir bieten:
- Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage.
- Verantwortung ab Tag 1: Du gestaltest aktiv das Wachstum eines der spannendsten E-Commerce-Unternehmen der Schweiz mit.
- Wachstumsperspektiven: Du bekommst die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen und eigene Ideen einzubringen.
- Starker Teamspirit: Dich erwartet ein motiviertes, unterstützendes Team mit echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Weiterentwicklung: Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt.
Customer + Showroom Hero (80-100%) Arbeitgeber: ofinto ag
pofinto ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Scale-Up-Umfeld in Zürich direkt am Hauptbahnhof zu arbeiten. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten im B2B-Vertrieb von Grund auf entwickeln, sondern auch von einem attraktiven Vergütungspaket und der engen Zusammenarbeit mit dem Gründerteam profitieren. Unsere offene und innovative Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und bietet dir die Chance, maßgeblich zum Erfolg eines Produkts mit echtem Marktbedarf beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer + Showroom Hero (80-100%) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Showroom vorbeizuschauen. Zeig dein Interesse und sprich mit dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Events, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über ofinto und unsere Produkte. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Büromöbelbranche zu revolutionieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns den Prozess. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an unserer Vision zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer + Showroom Hero (80-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Büromöbelbranche begeistert. Deine Leidenschaft für den Kundenservice sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ofinto ag vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit ofinto und der Büromöbelbranche auseinandersetzen. Verstehe ihre Mission, Produkte und den Markt, in dem sie tätig sind. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Fähigkeit zur Kundenberatung unter Beweis stellen. Zeige, wie Du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und Probleme effizient löst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Herausforderungen im Customer Service oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.
✨Zeige Deine digitale Affinität
Da hohe digitale Affinität gefordert ist, sei bereit, über Deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Plattformen zu sprechen. Erkläre, wie Du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten oder Verkaufsprozesse zu optimieren.