Du berätst Betriebe in deiner Region bei allem, was ihr Arbeitsplatz braucht: Du findest heraus, wo sie heute zu viel bezahlen oder zu viel Aufwand haben, und baust die Beziehung über die Jahre über unser ganzes Sortiment aus. Du übernimmst ein Gebiet mit bestehendem Kundenstamm.
Wer wir sind
Ofrex ist ein Schweizer KMU mit Hauptsitz in Glattbrugg bei Zürich, seit 1953 im Handel mit allem, was der Arbeitsplatz braucht: Büromaterial, Toner, Papier, IT und Elektronik, Hygiene, Pause und Küche, Verpackung, Möbel. Über 12'000 Unternehmen bestellen bei uns, von KMU über Schulen und Spitäler bis zu Kantonen und Städten; jedes dritte davon seit über zehn Jahren. Wir sind 62 Mitarbeitende an sieben Standorten. Über 266'000 Artikel sind im Shop bestellbar, das Lagersortiment wird am Folgetag geliefert, und Geschäftskunden sehen im Shop ihre individuellen Konditionen.
Deine Rolle
Du bist die Ofrex-Ansprechperson für KMU, Schulen, Gesundheitsbetriebe und Verwaltungen in den Kantonen Basel-Stadt, Basel-Landschaft und Solothurn. Deine Kunden bestellen im Shop, über die Anbindung an ihr Beschaffungssystem oder beim Kundendienst. Du gewinnst neue Kunden, entwickelst bestehende weiter und sorgst dafür, dass die Konditionen für beide Seiten stimmen. Du planst deine Woche selbst und arbeitest aus deiner Region heraus, mit Anbindung an das Verkaufsteam Deutschschweiz.
Deine Aufgaben
- Neukunden besuchen: Bedarf aufnehmen, Nutzen aufzeigen, Konditionen festlegen, den Einstieg in den Shop begleiten
- Bestehende Kunden weiterentwickeln, über das ganze Sortiment von Büromaterial und Toner über Hygiene, Pause und Küche und IT bis zu Möbeln
- Vorschläge, Preis- und Vertragsverhandlungen führen; Rahmenverträge gemeinsam mit dem Innendienst vorbereiten
- Dein Gebiet planen, Besuche vor- und nachbereiten, Kundendaten im CRM pflegen
- Bei Problemen vor Ort erste Anlaufstelle sein und Kundendienst und Logistik beiziehen
Das bringst du mit
Voraussetzungen
- Erfahrung im B2B-Verkauf mit Kundenbesuchen, idealerweise im Handel oder in der Dienstleistung
- Du hörst zu, rechnest mit und kannst einen Nutzen in Franken und Arbeitsstunden erklären
- Du arbeitest selbständig und strukturiert, planst deine Woche selbst und dokumentierst sauber
- Digital sicher: CRM, Onlineshop, MS Office. Du zeigst dem Kunden Freigaben, Kostenstellen und Monatsrechnung im Shop, ohne den Innendienst anzurufen
- Deutsch verhandlungssicher, wohnhaft in der Region Basel/Solothurn, Führerausweis Kat. B
Von Vorteil
- Branchenkenntnisse in Bürobedarf, Hygiene, Verpackung, IT oder Büromöbeln
- Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern, Ausschreibungen oder E-Procurement (PunchOut)
Was du bei uns vorfindest
- Ein Team im Rücken: Innendienst für Preise und Angebote, Kundendienst in Deutsch, Französisch und Italienisch
- Ein Sortiment mit Tiefe: über 266'000 Artikel in zehn Kategorien, Lagersortiment am Folgetag geliefert
- Argumente, die Einkäufer überzeugen: individuelle Konditionen im Shop, Freigabeprozesse, Kostenstellen, Monatsrechnung, Anbindung an Beschaffungssysteme
- Fixlohn plus Erfolgsbeteiligung am Ergebnis deines Gebiets, Spesenpauschale, Dienstfahrzeug (Plug-in-Hybrid oder Elektro)
- Vertrauensarbeitszeit, Arbeit aus deiner Region, regelmässiger Austausch mit dem Verkaufsteam und am Hauptsitz in Glattbrugg
- Produktschulungen bei Herstellern und Verkaufscoaching
- Lohngleichheit nachgewiesen (Logib, extern geprüft)
- Ein Team, das bleibt: sehr geringe Fluktuation, durchschnittlich acht Jahre Betriebszugehörigkeit, Open-Door-Policy bis zum CEO
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