Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das offene Ohr für Kunden und unterstütze sie bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Marktführer im Fahrzeugbau mit direkter Personalvermittlung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliche Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Zugang zu Fitnessstudio und Kantine.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Vorkenntnisse in Mechanik, Pneumatik oder Elektrik sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Im Auftrag unseres renommierten Klienten aus dem Fahrzeugbau mit Sitz in Lentzweiler suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für hydraulische, pneumatische und elektrische Systeme.
Unser Auftraggeber gehört zu den Marktführern für den Fahrzeugbau und die Entwicklung von Transportlösungen. Die Stelle wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag beim Kunden besetzt.
Ihre Aufgaben
- Du bist das offene Ohr und der clevere Kopf, der Kunden aus Nah und Fern zur Seite steht.
- Du hilfst Kunden bei der Bearbeitung von Garantiefällen, technischen Fragen, Einweisungen und Reklamationen.
- Der Kunde zählt auf dich und deine Arbeit stärkt den Ausbau der Beziehung.
- Es macht dir nichts aus, je nach Bedarf und Zeitzone deine Arbeitszeit auch mal variabel anzupassen.
- Im Team geht es am Besten, daher pflegst du eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
Ihr Profil
- In den Bereichen Mechanik, Pneumatik, Elektrik und/oder Hydraulik verfügst du über Vorkenntnisse bzw. hast eine LKW- oder Landmaschinen-Mechanikerausbildung absolviert.
- Kommunikationsfreude und Hilfsbereitschaft trägst du in dir.
- Du behältst einen kühlen Kopf, auch wenn die Situation mal kniffliger wird.
- Empathisch lässt du deinen Gegenüber spüren, dass du dich in seine Situation hineinversetzt.
- Deutsch und Englisch beherrschst du, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- PC-Arbeit und der Umgang mit Word, Excel und Co. liegt dir.
Das wird Ihnen geboten
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag direkt beim Auftraggeber.
- Eine spannende und herausfordernde Aufgabe.
- Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung.
- Perspektivische Weiterentwicklung bei einem Marktführer.
- Kantine, Chèque répas, Fitnessstudio.
So geht es weiter
Bewerben Sie sich gern online und klicken Sie auf Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben. Bei Fragen können Sie sich jederzeit telefonisch oder per Mail an uns wenden. Wir sichten Ihre Unterlagen und vereinbaren einen telefonischen oder persönlichen Kennenlerntermin.
Diskretion steht an erster Stelle. Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Selbstverständlich arbeiten wir verantwortungsbewusst im Sinne der DSGVO.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Kundendiensmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: OG Recruitment S.à r.l.
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung von Fahrzeugbau-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiver Vergütung und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre Karriere und bieten Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit modernen Annehmlichkeiten wie einer Kantine und einem Fitnessstudio. Werden Sie Teil eines marktführenden Teams in Lentzweiler, wo Ihre Expertise im Kundendienst geschätzt wird und Sie aktiv zur Kundenbindung beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendiensmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei OG Recruitment S.à r.l. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei OG Recruitment S.à r.l. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OG Recruitment S.à r.l. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über OG Recruitment S.à r.l. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
