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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite internationale Fahrzeugeinweisungen, Kundendienst und Prozessoptimierung.
- Arbeitgeber: Marktführer im Fahrzeugbau mit innovativen Transportlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliche Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Fahrzeugbaus und führe ein dynamisches Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder Fahrzeugtechnik und Führungserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
OG Recruitment ist Ihre Beratungsagentur für die Direktvermittlung von SpezialistInnen und Führungskräften in Luxemburg und der gesamten Grenzregion. Wir begleiten Unternehmen gezielt bei der Besetzung anspruchsvoller Schlüsselpositionen – persönlich, diskret und nachhaltig. Im Auftrag unseres renommierten Klienten aus dem Fahrzeugbau mit Sitz in Lentzweiler suchen wir ab sofort einen Leiter Service Operations (m/w/d). Unser Auftraggeber gehört zu den Marktführern für den Fahrzeugbau und die Entwicklung von Transportlösungen. Die Stelle wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag beim Kunden besetzt.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die gruppenweite Steuerung aller Aktivitäten in den Bereichen internationale Fahrzeugeinweisung und -schulung, Ersatzteilvertrieb, Kundendienst sowie Unterhalt und Reparaturen
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Erhebung von Kundenbedürfnissen sowie strategische Weiterentwicklung und Digitalisierung der Servicebereiche
- Definition und Monitoring relevanter KPIs zur Steuerung der Zielerreichung
- Führung und Weiterentwicklung von vier Teams inklusive deren Führungskräfte
- Direkte Schnittstelle zur Geschäftsführung mit Verantwortung für Abstimmung und Reporting
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams in mindestens einem, idealerweise mehreren der oben genannten Bereiche
- Technische Vorkenntnisse im Maschinen- oder Fahrzeugbau
- Kundenfokus und ergebnisorientiertes Denken
- Ausgeprägte Führungsstärke, Organisationsgeschick und Gestaltungsfreude
- Strategisches Denken, Umsetzungsfähigkeit und Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Unternehmensstandorten in Belgien und Italien
Das wird Ihnen geboten
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag direkt beim Auftraggeber
- Eine spannende und herausfordernde Aufgabe
- Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
- Perspektivische Weiterentwicklung bei einem Marktführer
- Kantine, Chèque répas, Fitnessstudio
So geht es weiter
Bewerben Sie sich gern online und klicken Sie auf Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben. Bei Fragen können Sie sich jederzeit telefonisch oder per Mail an uns wenden. Wir sichten Ihre Unterlagen und vereinbaren einen telefonischen oder persönlichen Kennenlerntermin.
Diskretion steht an erster Stelle. Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Selbstverständlich arbeiten wir verantwortungsbewusst im Sinne der DSGVO.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau Arbeitgeber: OG Recruitment S.à r.l.
Kontaktperson:
OG Recruitment S.à r.l. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Events und sprich direkt mit Entscheidungsträgern. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft den entscheidenden Unterschied machen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bringe deine Ideen ein, wie du ihre Service Operations verbessern kannst.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Wir empfehlen, auch Fragen vorzubereiten, die du dem Interviewer stellen kannst – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und vergiss nicht, uns bei Fragen jederzeit zu kontaktieren – wir sind hier, um dir zu helfen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Leiter Service Operations bist. Lass deine Leidenschaft für den Fahrzeugbau durchscheinen!
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die zeigen, wie du Teams geleitet und Prozesse optimiert hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!
Kundenfokus betonen!: Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deiner Bewerbung klar machen, wie du Kundenbedürfnisse erfasst und darauf reagierst. Zeig uns, dass du die Fähigkeit hast, die Kundenzufriedenheit zu steigern!
Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen schnell zu sichten und dich kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OG Recruitment S.à r.l. vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die Vision und Mission des Unternehmens im Fahrzeugbau. Wenn du die Ziele und Werte deines potenziellen Arbeitgebers verstehst, kannst du deine Antworten im Interview gezielt darauf abstimmen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsstärke und dein strategisches Denken unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern, um deine Eignung für die Rolle als Leiter Service Operations zu untermauern.
✨Kenne die KPIs
Mach dich mit den relevanten KPIs vertraut, die in der Servicebranche wichtig sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese zur Steuerung der Zielerreichung nutzen würdest. Das zeigt, dass du die Zahlen im Blick hast und strategisch denkst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Servicebereich oder zur Teamdynamik sind immer gut!