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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kundinnen über E-Mail, Chat, Telefon und Social Media.
- Arbeitgeber: Ogaenics - ein innovatives Unternehmen für Supplements und gesunde Ernährung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Equipment und ein engagiertes Team.
- Andere Informationen: Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Customer-Happiness-Bereich und mache einen Unterschied im Leben unserer Kundinnen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Ökotrophologie oder vergleichbare Qualifikation und Begeisterung für gesunde Ernährung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du liebst den direkten Austausch mit Kundinnen, interessierst dich für Supplements und gesunde Ernährung und arbeitest sehr sorgfältig und effizient? Dann könnte Ogaenics genau das Richtige für dich sein. Wir suchen ab September 2026 oder früher eine Customer Happiness Managerin in Vollzeit oder Teilzeit (30 Stunden), die unsere Kundinnen kompetent berät und unseren Customer-Happiness-Bereich aktiv mitgestaltet.
Aufgaben
- Beratung unserer Kundinnen per E-Mail, Chat, Telefon und Social Media
- Kompetente Begleitung rund um Ogaenics Produkte und Supplements
- Sorgfältige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
- Unterstützung bei Workshops, Events und Messen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Customer-Happiness-Bereichs
- Pflege von FAQ-Inhalten, Beratungsmaterialien und internen Prozessen
Qualifikation
- Studium der Ökotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Begeisterung für Supplements, Ernährung und ganzheitliche Gesundheit
- Freude an Beratung, Kommunikation und Kundenkontakt
- Eine sehr strukturierte, genaue, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität: Dein Arbeitstag startet spätestens um 8 Uhr, bei Bedarf bist du auch mal abends oder am Wochenende im Einsatz
- Verantwortungsbewusster Umgang mit deinem Arbeitszeitkonto
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Kein klassischer 9‑to‑5‑Job, sondern flexible Einsatzmöglichkeiten nah an den Bedürfnissen unserer Kundinnen
- Ein engagiertes Team mit kurzen Wegen
- Moderne Arbeitsplätze an der Alster mit Apple-Technik
- Attraktives Gehalt und Ogaenics Flatrate
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über Join.
Customer Happiness Managerin (m/w/d) | Voll- oder Teilzeit (30 Std.) | Sept. 26 oder früher Arbeitgeber: Ogaenics
Kontaktperson:
Ogaenics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Happiness Managerin (m/w/d) | Voll- oder Teilzeit (30 Std.) | Sept. 26 oder früher
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Happiness Managerin interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Social Media! Zeig dein Interesse an Ogaenics und deren Produkten, indem du ihre Beiträge kommentierst oder teilst. Das zeigt, dass du engagiert bist und dich für die Marke interessierst – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Leidenschaft für Supplements und gesunde Ernährung in die Rolle einbringen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden glücklich machst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du die Initiative ergreifst und wirklich an der Stelle interessiert bist. Außerdem hast du die besten Chancen, direkt von uns gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Happiness Managerin (m/w/d) | Voll- oder Teilzeit (30 Std.) | Sept. 26 oder früher
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch zu unserem Team passt.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Customer Happiness Managerin interessierst und was dich an Ogaenics begeistert. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig und effizient arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ogaenics vorbereitest
✨Informiere dich über Ogaenics
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Werte von Ogaenics verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Supplements und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer-Happiness-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle auch abends oder am Wochenende Einsatz erfordert, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Erkläre, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse der Kundinnen anzupassen und auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung zu stehen.