Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kundinnen über E-Mail, Chat, Telefon und Social Media.
- Unternehmen: Ogaenics - ein innovatives Unternehmen für Supplements und gesunde Ernährung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Equipment und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Customer-Happiness-Bereich und mache einen Unterschied im Leben unserer Kundinnen.
- Qualifikationen: Studium der Ökotrophologie oder vergleichbare Qualifikation und Begeisterung für gesunde Ernährung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du liebst den direkten Austausch mit Kundinnen, interessierst dich für Supplements und gesunde Ernährung und arbeitest sehr sorgfältig und effizient? Dann könnte Ogaenics genau das Richtige für dich sein. Wir suchen ab September 2026 oder früher eine Customer Happiness Managerin in Vollzeit oder Teilzeit (30 Stunden), die unsere Kundinnen kompetent berät und unseren Customer-Happiness-Bereich aktiv mitgestaltet.
Aufgaben
- Beratung unserer Kundinnen per E-Mail, Chat, Telefon und Social Media
- Kompetente Begleitung rund um Ogaenics Produkte und Supplements
- Sorgfältige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
- Unterstützung bei Workshops, Events und Messen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Customer-Happiness-Bereichs
- Pflege von FAQ-Inhalten, Beratungsmaterialien und internen Prozessen
Qualifikation
- Studium der Ökotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Begeisterung für Supplements, Ernährung und ganzheitliche Gesundheit
- Freude an Beratung, Kommunikation und Kundenkontakt
- Eine sehr strukturierte, genaue, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität: Dein Arbeitstag startet spätestens um 8 Uhr, bei Bedarf bist du auch mal abends oder am Wochenende im Einsatz
- Verantwortungsbewusster Umgang mit deinem Arbeitszeitkonto
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Kein klassischer 9‑to‑5‑Job, sondern flexible Einsatzmöglichkeiten nah an den Bedürfnissen unserer Kundinnen
- Ein engagiertes Team mit kurzen Wegen
- Moderne Arbeitsplätze an der Alster mit Apple-Technik
- Attraktives Gehalt und Ogaenics Flatrate
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über Join.
Customer Happiness Managerin (m/w/d) | Voll- oder Teilzeit (30 Std.) | Sept. 26 oder früher Arbeitgeber: Ogaenics
Ogaenics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und engagierten Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für gesunde Ernährung und Supplements einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, modernen Arbeitsplätzen an der Alster und einer Kultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert, kannst du deine Fähigkeiten als Customer Happiness Managerin optimal entfalten und gleichzeitig aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Happiness Managerin (m/w/d) | Voll- oder Teilzeit (30 Std.) | Sept. 26 oder früher erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Ogaenics. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiOgaenics ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiOgaenics und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Happiness Managerin (m/w/d) | Voll- oder Teilzeit (30 Std.) | Sept. 26 oder früher mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Ogaenics darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ogaenics vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Ogaenics entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Ogaenics zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
