Account Manager - Social Media (m/w/d)

Wir sind Social.Lab Deutschland: eine dynamische und schnell wachsende Agentur, angetrieben von der kreativen Power des globalen Social.Lab- und Ogilvy-Netzwerks. Für nationale und internationale Top-Marken entwickeln wir Social‑Media‑Kampagnen, die wirklich etwas bewegen. Unser Fokus liegt auf strategischer Beratung, exzellenter Kreation und messbaren Ergebnissen.

Das bieten wir:

• Möglichkeit zur Arbeit im Mobile Office (drei Präsenztage vor Ort)
• Nutzung unseres WPP Weiterbildungsnetzwerkes, inkl. LinkedIn Learning
• Unterstützung bei der privaten Altersvorsorge und die Gewährung von vermögenswirksamen Leistungen
• Jubiläumsprämien in Form von zusätzlichen Urlaubstagen
• Möglichkeit zur Nutzung eines Job Bikes
• Erweiterte Betriebliche Krankenversicherung mit einem zusätzlichen Budget von bis zu 300€ im Jahr
• Zugriff auf unser Employee Assistance Programm TELUS Health
• Kostenlose Nutzung der Headspace‑App
• Subventionierte Gympass‑Mitgliedschaft

Deine Aufgaben:

• Zentrale Anlaufstelle: Du bist die kompetente und verlässliche Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen rund um ihre Social‑Media‑Projekte.
• Projektmanagement & Steuerung: Du übernimmst die Planung, Ressourcensteuerung und Koordination von Social‑Media‑Kampagnen und Always‑On‑Projekten – von der Idee bis zum Reporting.
• Schnittstellen‑Kommunikation: Als proaktives Bindeglied zwischen Kunde, Kreation und Strategie sorgst du für reibungslose Abläufe, klare Briefings und stellst sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
• Budget & Timings: Du bist verantwortlich für das Erstellen von Timings und Übersichten sowie für das Einhalten von Budgets, damit unsere Projekte erfolgreich und profitabel bleiben.
• Qualitätssicherung: Du koordinierst interne und externe Arbeitsabläufe und stellst sicher, dass unsere Arbeit den höchsten Qualitätsstandards entspricht.
• Du bist ein Talent: Möchtest den Quereinstieg wagen und hast anschauliche Beispiele uns das zu präsentieren.
• Erfahrung & Expertise: Du hast mindestens 2 bis 4 Jahre Berufserfahrung im Account‑ oder Projektmanagement in der Kommunikationsbranche, vorzugsweise im Agenturumfeld mit klarem Social‑Media‑Fokus. Du verstehst die Prozesse hinter der Erstellung von Social‑Media‑Content.
• Kommunikationsstärke auf Top‑Niveau: Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Rolle zwingend erforderlich, um unsere internationalen Kunden optimal betreuen zu können.
• Organisationstalent: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. Du behältst auch bei komplexen Projekten stets den Überblick und einen kühlen Kopf.
• Social‑Media‑Affinität: Du begeisterst dich für die Social‑Media‑Welt und hast ein gutes Verständnis für die verschiedenen Plattformen, insbesondere im Kontext von Corporate‑ und Employer‑Branding‑Themen.
• Durchsetzungs‑ & Überzeugungskraft: Du bist in der Lage, Timings und Prozesse durchzusetzen und kannst sowohl Kunden als auch dein eigenes Team überzeugen und für gemeinsame Ziele begeistern.
• Teamgeist & Engagement: Du hast dein Herz am rechten Fleck, bist ein:e absolute:r Teamplayer:in und hast Spaß daran, gemeinsam mit einem tollen Team erfolgreich zu sein.

Wir glauben an die Kraft von Diversität und Kollaboration. Den Herausforderungen der heutigen Welt können wir nur gemeinsam begegnen. Wir verpflichten uns daher, für den Job in Frage kommende Bewerber:innen ausschließlich nach ihren Fähigkeiten und grundsätzlich unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion zu beurteilen.