Client Services Manager in Köln

Client Services Manager in Köln

Köln Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
Ogury

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundenkonten und optimiere Kampagnen für messbare Ergebnisse.
  • Unternehmen: Ogury, ein globales Adtech-Unternehmen mit innovativer Technologie.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsmodelle.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Werbung und arbeite in einem inklusiven Team.
  • Qualifikationen: Fließendes Deutsch und Erfahrung im Account Management erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Ogury ist ein globales Adtech-Unternehmen, das von Persona Intelligence, seiner proprietären Technologie, angetrieben wird. Diese ermöglicht es Marken und Agenturen, konsistente, persona-basierte Strategien über verschiedene Kanäle hinweg zu aktivieren und messbare Markenergebnisse zu erzielen. Ogury betreibt in 18 Ländern mit über 400 Mitarbeitern weltweit.

Die Rolle des Client Services Managers ist verantwortlich für den täglichen Erfolg eines definierten Portfolios von Kundenkonten, kombiniert mit starkem Kundenbeziehungsmanagement und praktischer Kampagnenausführung sowie Leistungsoptimierung. Diese Rolle umfasst die vollständige Kampagnenlieferung, einschließlich Kundenzufriedenheit und Unterstützung bei der Kundenbindung, während sie autonom arbeitet.

Der Client Services Manager arbeitet eng mit Vertrieb, Produkt, Engineering und anderen internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Kampagnen effektiv geliefert werden und die Kunden messbaren Wert aus der Plattform ziehen. Der Fokus liegt hauptsächlich auf dem deutschen Markt.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Als primärer Ansprechpartner für ein Portfolio von Kundenkonten agieren und starke, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen.
  • Kunden-Onboarding, Kampagnenstarts und fortlaufendes Kontomanagement leiten.
  • Programmatic und Managed Kampagnen einrichten, verwalten und optimieren, um die vereinbarten KPIs zu erreichen.
  • Kampagnenleistung, -geschwindigkeit und Kontogesundheit überwachen und proaktiv Risiken und Probleme angehen.
  • Mit Vertrieb, Produkt, Engineering und internen Teams zusammenarbeiten, um die Kundenbindung und -wachstum zu unterstützen.
  • Kundenschulungen, Einblicke und klare Leistungsberichte liefern, einschließlich Nachkampagnenanalysen und Präsentationen.
  • Optimierungs-, Upsell- und Expansionsmöglichkeiten basierend auf Leistung und Kundenbedürfnissen identifizieren.

Was Sie zu Ogury mitbringen:

  • Fließendes Deutsch, C1-Niveau oder höher, ist für diese Rolle erforderlich.
  • Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Management von Kundenkonten in einer kundenorientierten, Account-Management-, Ad-Operations- oder Customer-Success-Rolle.
  • Nachgewiesenes Verständnis von digitaler Werbung, Kampagnenmanagement und programmatischer Medien.
  • Praktische oder theoretische Kenntnisse der programmatischen Werbeökosysteme, einschließlich DSPs/SSPs und des Bietstroms, sind von Vorteil.
  • Erfahrung mit Drittanbieter-Anzeigenservern, wie DCM oder Adform, sowie mit Ad-Verification-Tools, wie IAS, DoubleVerify oder MOAT, und/oder DSPs/SSPs, wie DV360, The Trade Desk, Adform oder Xandr, ist ein Plus.
  • Erfahrung mit Tag-Management-Systemen, wie Google Tag Manager oder Adobe Launch, ist ein Plus.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Kampagnen oder Konten gleichzeitig in einem schnelllebigen Umfeld zu verwalten.
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Kampagnenleistungsdaten zu interpretieren.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Beziehungsaufbau-Fähigkeiten mit Kunden und internen Stakeholdern.
  • Hohe Detailgenauigkeit und starke organisatorische Fähigkeiten.
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit über Funktionen hinweg, Koordination mit mehreren Teams und Aufbau starker Partnerschaften zur Erzielung erfolgreicher Ergebnisse.

Wie Ogury Sie unterstützt:

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Krankenversicherungsplan
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 50% Arbeitgeberbeitrag (Gothaer)
  • Gruppenunfallversicherung
  • Vergünstigtes monatliches Abonnement für öffentliche Verkehrsmittel (50% vom Arbeitgeber bezahlt)
  • Flexibles Arbeitsmodell: Unser hybrider Ansatz basiert auf zwei Kern-Tagen für die Zusammenarbeit im Büro, um Team-Synergien zu fördern, plus einem zusätzlichen Bürotag Ihrer Wahl zur Unterstützung der persönlichen Balance.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Interesse an Ogury!

Client Services Manager in Köln Arbeitgeber: Ogury

Ogury ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einem flexiblen Arbeitsmodell fördert Ogury die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten und an innovativen Projekten im Bereich Adtech teilzuhaben, macht Ogury zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere anstreben.

Ogury

Kontaktdaten:

Ogury Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Client Services Manager in Köln erhalten könntest

✨Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Ogury.

✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Ogury ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

✨Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Ogury könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Ogury beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Services Manager in Köln mit Bravour zu bestehen

Fließendes Deutsch (C1 oder höher)
Kundenbeziehungsmanagement
Kampagnenmanagement
Programmatic Advertising
Kenntnisse über DSPs/SSPs
Erfahrung mit 3rd Party Ad Servern (z.B. DCM, Adform)
Analytische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für Ogury:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Ogury einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ogury vorbereitet

✨Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Ogury einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

✨Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Ogury relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Ogury einfügt.