Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Kundenanliegen im After-Sales-Bereich.
- Unternehmen: OHB Digital Connect GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Raumfahrttechnologie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Raumfahrt mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaft und Erfahrung im Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 € pro Jahr.
OHB Digital Connect GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Bremer Raumfahrt- und Technologiegruppe OHB SE. Die Geschäftstätigkeiten konzentrieren sich auf bodengestützte Systeme und Dienstleistungen. Dazu gehören hauptsächlich der Betrieb von Satelliten sowie die Bereitstellung von IT-Systemen und Anwendungen zur Nutzung satellitengenerierter Daten. Durch die Kombination verschiedener Sensortechnologien und Datenverbindungen kann die OHB Digital Connect GmbH umfassende Lösungen zur Erfassung und sicheren Verarbeitung von Erdbeobachtungs- und Aufklärungsdaten anbieten. Als erfahrener Anbieter von Satelliten-Bodensystemen, Antennen und Teleskopen ist die OHB Digital Connect GmbH ein zuverlässiger Partner für die Entwicklung mechatronischer Systeme. Mit diesem breiten Portfolio kann die OHB Digital Connect GmbH die Anforderungen von Kunden aus einer Vielzahl von Branchen und Marktsegmenten erfüllen.
Für eine unbefristete Anstellung sucht die OHB Digital Connect GmbH in Mainz einen After Sales Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Agieren Sie als primärer interner und externer Ansprechpartner für alle kundenbezogenen After-Sales- und Garantieangelegenheiten.
- Koordinieren Sie Kundeninteraktionen, Meetings und Aktivitäten, um hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Unterstützen Sie Kunden während der Garantiezeit und verwalten Sie Serviceanfragen und Beschwerden.
- Bereiten Sie maßgeschneiderte Reparatur-, Wartungs- und Vertragsverlängerungsvorschläge in Zusammenarbeit mit dem Projektcontrolling vor und koordinieren Sie diese.
- Verwalten Sie die Beschaffung von Ersatzteilen, pflegen Sie Stammdaten und identifizieren Sie Möglichkeiten für zusätzliche Produkte und Dienstleistungen.
- Übernehmen Sie weitere vergleichbare Aufgaben entsprechend Qualifikation, Erfahrung und geschäftlichen Anforderungen.
Ihre Qualifikationen
- Abschluss im Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb, idealerweise in einem technischen oder After-Sales-Service-Umfeld.
- Versiert im Umgang mit MS Office und relevanter Planungssoftware, mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Selbstmotivierte, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit starken Team-, Koordinations- und Organisationsfähigkeiten.
- Starke Kunden- und Serviceorientierung, ausgezeichnete Problemlösungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie ein sicheres, professionelles Auftreten.
- Unternehmerisches Denken, starkes Qualitätsbewusstsein, hohe Integrität, Zuverlässigkeit und ein Fokus auf Ergebnisse.
Wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub & Sonderurlaubstage.
- Mobiles Arbeiten: Flexible Arbeitsgestaltung zwischen Remote- und Vor-Ort-Arbeit.
- Strukturierter Onboarding-Prozess (inkl. Zuweisung eines Buddys in den ersten Monaten).
- Entwicklung: Umfassendes Schulungsangebot, individuelle berufliche Weiterbildung, Deutschkurse & jährliche Mitarbeitergespräche.
- Zusätzliche Vorteile: 13. Monatsgehalt, Unfallversicherung & betriebliche Altersvorsorge.
- Verpflegung: Hochwertige Betriebsrestaurant & großzügige Essenszuschüsse.
- Aktive Gesundheitsförderung: Gesundheitsmanagement, E-GYM Wellpass & betriebliche Sportgruppen.
- Familie: Kindergartenförderung / Kindergartenplätze, Kinderbetreuung in den Ferien & bezahlte Kindkrankheitstage.
- Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket, Jobrad & Parkplätze.
- Betriebsfeiern & Veranstaltungen: Weihnachtsfeier, Satellitenstart-Events, NextGen Speakers Night.
- Innovation: Betriebliches Vorschlagswesen & freie Forschung und Entwicklung.
Ein vollständiger Überblick über unsere Vorteile und weitere Details finden Sie hier auf unserer Website. Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und bringen Sie Ihre berufliche und persönliche Entwicklung auf ein neues Level. Erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem - wir freuen uns über Bewerbungen mit Teilübereinstimmungen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung in Deutsch oder Englisch über unser Online-Tool.
OHB Digital Connect GmbH
Human Resources
Fragen zu dieser Ausschreibung? Christian Wolten ist unter career@ohb.de erreichbar.
After Sales Manager (m/f/d) Arbeitgeber: OHB Group
Die OHB Digital Connect GmbH bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld in der dynamischen Raumfahrt- und Technologiebranche. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsmodell und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance und das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie einem hochwertigen Betriebsrestaurant, Gesundheitsförderung und einem engagierten Team, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
