Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere den Empfang, verwalte Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Château de Bossey, ein innovatives Hotel und Konferenzzentrum.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Karriere im Gastgewerbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Französisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das « Château de Bossey » ist die Heimat des Ökumenischen Instituts, das das Ausbildungszentrum des Weltkirchenrates ist. Es ist auch ein Hotel und eines der größten Konferenz- und Bankettzentren in der Region, das der Öffentlichkeit zugänglich ist, mit seinen vier Gebäuden, 90 Zimmern, 10 Tagungsräumen und einem Selbstbedienungsrestaurant.
Wir suchen einen « Front Office Coordinator », der für den reibungslosen und effizienten Betrieb der Rezeption im Bossey Institut verantwortlich ist, einschließlich der Überwachung von Reservierungen, Gästeservice, Teamaufsicht und Veranstaltungskoordination.
STARTDATUM: So schnell wie möglich
POSITION: 100%
BERICHTET AN: Manager des Bossey Hotel & Conference Centre
SPEZIFISCHE VERANTWORTUNGEN
- Pflege und Verwaltung des PMS (Fidelio) im Château de Bossey
- Koordination und Schulung von Empfangsmitarbeitern, Praktikanten und Aushilfskräften
- Vorbereitung der Mitarbeitereinsatzpläne gemäß der Belegung des Instituts, unter Einhaltung der CCNT-Richtlinien
- Regelmäßige Nachverfolgung von Angeboten und proaktive Akquise potenzieller Kunden
- Pflege der Gästebeziehungen und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Verwaltung und Überwachung der Mobatime-Konten für das Abteilungspersonal
- Überwachung der Reservierungsplanung und Zimmerzuweisung zur Maximierung der Belegungsraten
- Verwaltung von Seminar- und Bankettraumreservierungen
- Bearbeitung von Buchungen über Online-Reisebüros und entsprechende Aktualisierung des Channel Managers
- Überwachung der täglichen/wöchentlichen Abstimmungen der Kassen von Rezeption und Restaurant, Kreditkartenzahlungen (BCV, PostFinance) und Debitorenkonten in Fidelio, um Genauigkeit und zeitnahe Nachverfolgung sicherzustellen
- Verwaltung von Bargeld, Belegverfolgung, täglichen Bargeldkontrollen und Sicherstellung, dass Bankeinzahlungen den organisatorischen Richtlinien entsprechen
GASTVERWALTUNG UND LOGISTIKVERANTWORTUNG
- Begrüßung einzelner Gäste, Gruppen, Studenten, Seminarteilnehmer und Laufkundschaft
- Vorbereitung von Registrierungsformularen und Überprüfung von Reservierungen vor der Ankunft
- Empfang von Post, Lieferungen und externen Verträgen
- Vorbereitung von täglichen Funktionsblättern für Veranstaltungen und Verteilung an die relevanten Abteilungen (Küche, Hauswirtschaft, Stewarding, Hotelmanagement)
- Verwaltung von Bargeldmitteln und täglicher Bargleichgewicht
- Aufrechterhaltung der täglichen Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Pflege der Transportpläne (Gäste, Studenten usw.)
- Umsetzung von Sicherheitsverfahren, wie von der Geschäftsführung definiert
- Sicherstellung der Wartung und Ordnung im Empfangsbereich
QUALIFIKATIONEN UND BESONDERE ANFORDERUNGEN
Bildung & Erfahrung: Studien im Bereich Hospitality Management oder verwandtem Bereich. 3–4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle mit vergleichbaren Verantwortlichkeiten (Erfahrung in kleinen/mittelgroßen Hotels bevorzugt).
Fähigkeiten & Kompetenzen: Nachgewiesene Fähigkeiten und berufliche Ausbildung in den relevanten Bereichen. Erfahrung im Personalmanagement (Leistungsbewertung, Zielsetzung usw.). Fließend in Französisch und Englisch. Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil. Gute Kenntnisse der Produkte und Dienstleistungen, die vom Hotel und dem Institut angeboten werden. Beherrschung von Software-Systemen im Gastgewerbe (Fidelio, POS-Systeme). Kenntnisse von Online-Buchungsplattformen (z.B. Booking.com, Expedia). Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Managemententscheidungen umzusetzen. Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten. Professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild. Selbstmotiviert und ergebnisorientiert. Starke numerische und Berichtsfähigkeiten. Positive Einstellung und kundenorientiert. Flexibel, um außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, wenn erforderlich. Gültiger Führerschein und eigenes Fahrzeug erforderlich.
Bewerbungsfrist: 15. März 2026
ÜBER DIE PERSONALABTEILUNG DES WCC: Der WCC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Die einzigen Kriterien für Rekrutierung, Schulung und Karrierechancen sind Qualifikation, Fähigkeiten, Erfahrung und Leistung aller Mitarbeiter.
Front Office Coordinator Arbeitgeber: Oikoumene
Kontaktperson:
Oikoumene HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Coordinator
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Château de Bossey auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Rolle und über das Hotel selbst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen erfüllst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern zeigt auch, dass du die Initiative ergreifst. Achte darauf, alle geforderten Unterlagen vollständig einzureichen und deine Bewerbung individuell zu gestalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Coordinator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Stellenbeschreibung als Leitfaden für deine Bewerbung. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie nicht verloren gehen. Also, klick dich durch und bewirb dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oikoumene vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Château de Bossey und seine Rolle im Ökumenischen Institut. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, damit du in der Lage bist, während des Interviews zu zeigen, wie du zu diesen Werten passt.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Empfangsmanagement und zur Nutzung von PMS-Systemen wie Fidelio. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, ein Team zu führen und gleichzeitig eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du deine kundenorientierte Denkweise und deine Fähigkeit, mit verschiedenen Gästen umzugehen, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.