Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Anwender im 1st & 2nd Level Support.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Köln mit einem tollen Team.
- Vorteile: Kostenlose Schulungen, Firmenfahrzeug und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte IT-Prozesse aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und gute Kenntnisse in Windows 11.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT‑Support Specialist (m/w/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle weiteren Serviceleistungen sind kostenfrei.
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Lösung von Incidents und Service Requests im 1st & 2nd Level Support
- Betreuung und Beratung der Anwender in allen Belangen der IT‑Nutzung
- Einrichtung, Wartung und Troubleshooting von Clients, Peripherie und mobilen Geräten
- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware direkt beim Anwender vor Ort (werksinterner Außendienst mit Firmenfahrzeug)
- Überwachung und Entstörung der Geräte und Infrastruktur im Office-Netz
- Benutzerverwaltung und Berechtigungsmanagement in der Windows Active Directory
- Pflege von Ticketdokumentation und CMDB‑Einträgen nach ITIL‑Standard
- Aktive Mitgestaltung von IT‑Prozessen und Abläufen sowie Einbringen von Verbesserungsideen im Team
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11 in Enterprise‑Umgebungen
- Kenntnisse der Windows Active Directory Administration (Benutzer, Gruppen)
- Netzwerk‑Grundkenntnisse (802.1x, VLANs, TCP/IP)
- Erfahrung mit Skriptsprachen, vorzugsweise PowerShell
- ITIL‑Kenntnisse sowie Erfahrung mit ITSM‑Plattformen (z. B. BMC Helix oder vergleichbar)
- Fundierte Kenntnisse in PC‑Hardware (Diagnose, Austausch, Inbetriebnahme)
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie selbständige und analytische Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: OINK Recruiting GmbH
Unser Unternehmen in Hessisch Oldendorf bietet Ihnen als Kodierfachkraft im Medizincontrolling eine wertvolle Möglichkeit, in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zudem profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und einem positiven Betriebsklima, das Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei OINK Recruiting GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie OINK Recruiting GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf OINK Recruiting GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Support Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OINK Recruiting GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von OINK Recruiting GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
