Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the face of luxury service, welcoming clients with elegance and professionalism.
- Unternehmen: Prestigious establishment known for high standards in client service.
- Vorteile: Gain experience in a high-end environment and enhance your professional skills.
- Weitere Informationen: Opportunity for summer work in Switzerland with potential for future roles.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team and make a lasting impression on discerning clients.
- Qualifikationen: Experience in hospitality or luxury service, fluent in French and English.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
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Dans le cadre d'un établissement prestigieux reconnu pour son exigence en matière de service, nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e), doté(e) d'une excellente présentation et d'un sens du détail irréprochable pour un remplacement d'été.
Véritable ambassadeur(rice) de l'expérience client, vous assurez un accueil fluide, élégant et parfaitement orchestré, en lien étroit avec les équipes opérationnelles.
Réceptionniste Banque Privée
Profil
- Formation hôtelière en réception ou jugée équivalente.
- Experience confirmée en qualité de réceptionniste, d'huissier/ère/ de concierge après d'un hotel de luxe, d'une institution financière ou d'un restaurant gastronomique
- Solide expérience en Food & Beverage (restaurant, catering ou room service haut de gamme)
- Maitrise du Pack Office Windows
- Utilisation aisée des équipements techniques audiovisuels mis à disposition dans les salles de conférence.
- Excellente capacité d?organisation et de coordination
- Sens aigu du service et de la relation client haut de gamme
- Excellentes compétences rédactionnelles
- Français et anglais courants indispensables une autre langue est un atout
- Résidence en Suisse obligatoire (permis B / C ou nationalité)
Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre un CV à jour accompagné d'une photo ainsi que de vos certificats de travail et diplômes.
Aucune information ne sera communiquée par téléphone.
Sans réponse de notre part dans un délai de 15 jours, nous vous prions de considérer que votre candidature n'a pas été retenue.
- MISSIONS PRINCIPALES
- Accueillir une clientèle exigeante avec professionnalisme et discrétion
• Gérer les demandes de réservations et les plannings d'occupation des salons et optimiser leur planification - Prendre les commandes, les preparer et faire le service des boissons demandées.
- Préparer les documents et assurer le bon fonctionnement des équipements techniques ( visio - conférence) avant l'arrivée des clients dans les salons.
- Prendre les appels téléphoniques internes et externes.
- Gérer le courrier à destination de l'équipe du bureau.
- Effectuer certains travaux administratifs ( commandes de brochures, de matériel, photocopies..)
- Assurer ponctuellement l'accueil et le service lors d'évenéments en soirée.
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Réceptionniste Banque Privée in Genève Arbeitgeber: OK Job SA
Notre entreprise est un employeur de choix pour les passionnés de technique, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous valorisons la fiabilité et l'initiative, tout en proposant des opportunités de développement professionnel et des formations continues pour nos employés. Située dans une région propice à l'innovation, notre succursale favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, rendant chaque journée de travail significative et enrichissante.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Réceptionniste Banque Privée in Genève erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei OK Job SA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Réceptionniste Banque Privée in Genève mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei OK Job SA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OK Job SA vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über OK Job SA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
