- Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients nationaux et internationaux
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à leur fidélisation
- Participer à l'organisation, à l'administration et au suivi des transports express et charters
- Gérer les opérations de transport, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale
- Établir, contrôler et suivre les documents d'exportation
- Assurer la saisie et le suivi des commandes internationales
- Collaborer étroitement avec les différents partenaires internes et externes afin de garantir la qualité des prestations
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Coordonnatrice Customer Service in Lausanne Arbeitgeber: OK Job SA
Notre entreprise est un employeur de choix pour les passionnés de technique, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous valorisons la fiabilité et l'initiative, tout en proposant des opportunités de développement professionnel et des formations continues pour nos employés. Située dans une région propice à l'innovation, notre succursale favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, rendant chaque journée de travail significative et enrichissante.
