Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite une équipe dynamique et optimise les processus pour garantir un service de qualité.
- Unternehmen: Agence OKJOB Genève, spécialisée dans le recrutement.
- Vorteile: Environnement international, opportunités de développement professionnel et travail en équipe.
- Weitere Informationen: Poste idéal pour ceux qui aiment relever des défis et innover.
- Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe qui impacte directement l'expérience client dans le secteur médical.
- Qualifikationen: CFC en commerce ou équivalent, expérience en management d'équipe requise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Pour le compte de l'un de nos clients, l'agence OKJOB Genève recrute un/une Office Manager (H/F).
- CFC d'employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent.
- Brevet fédéral de spécialiste en ressources humaines, spécialiste en gestion d'entreprise PME ou formation équivalente.
- Diplôme ES en management, administration ou économie d'entreprise.
- Bachelor HES ou universitaire en économie d'entreprise, management, administration, ressources humaines ou domaine similaire.
- Minimum 5 années d'expérience dans une fonction similaire (Office Manager, Responsable administratif(ve), Operations Manager, Team Leader ou Responsable de service).
- Expérience confirmée dans le management d'une équipe d'au moins 15 à 20 collaborateurs.
- Une expérience dans les domaines de l'assistance médicale, de la santé, des assurances, de l'assistance voyage, des services d'urgence ou d'un environnement international constitue un réel atout.
- Encadrer, accompagner et développer une équipe d'environ 20 collaborateurs.
- Organiser les plannings, les absences, les vacances et veiller à la bonne répartition des ressources.
- Garantir la qualité des prestations et le respect des procédures internes.
- Superviser la coordination entre les clients, les partenaires et les prestataires de services médicaux.
- Veiller à offrir une expérience client irréprochable dans un environnement international.
- Organiser et animer les réunions d'équipe, fixer les objectifs et suivre les indicateurs de performance (KPI).
- Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions d'optimisation des processus.
- Accompagner le changement et favoriser une culture d'amélioration continue.
- Collaborer étroitement avec la Direction sur les aspects organisationnels et opérationnels.
- Participer au maintien des standards de qualité et au respect des exigences réglementaires.
Office Manager Arbeitgeber: OK Job SA
L'agence OKJOB Genève est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et international pour le poste de Office Manager. Avec un fort accent sur le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance et d'une culture d'amélioration continue, tout en travaillant au sein d'une équipe soudée de 20 collaborateurs. De plus, la localisation à Genève permet de profiter d'un cadre de vie agréable et stimulant, idéal pour ceux qui recherchent un emploi significatif et gratifiant.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Office Manager mit Bravour zu bestehen
CFC d'employé(e) de commerce
Brevet fédéral de spécialiste en ressources humaines
Diplôme ES en management
Bachelor HES en économie d'entreprise
Expérience en management d'équipe
Organisation des plannings
Gestion des ressources
