Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange anspruchsvolle Kunden mit Professionalität und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Prestigieuses Bank mit hohem Servicestandard.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Umfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit für Sommerjobs mit Entwicklungspotenzial.
- Warum dieser Job: Werde Botschafter der Kundenerfahrung in einem luxuriösen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice, fließend in Französisch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Dans le cadre d'un établissement prestigieux reconnu pour son exigence en matière de service, nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e), doté(e) d'une excellente présentation et d'un sens du détail irréprochable pour un remplacement d'été.
Véritable ambassadeur(rice) de l'expérience client, vous assurez un accueil fluide, élégant et parfaitement orchestré, en lien étroit avec les équipes opérationnelles.
Profil :- Formation hôtelière en réception ou jugée équivalente.
- Expérience confirmée en qualité de réceptionniste, d'huissier/ère/de concierge après d'un hôtel de luxe, d'une institution financière ou d'un restaurant gastronomique.
- Solide expérience en Food & Beverage (restaurant, catering ou room service haut de gamme).
- Maitrise du Pack Office Windows.
- Utilisation aisée des équipements techniques audiovisuels mis à disposition dans les salles de conférence.
- Excellente capacité d'organisation et de coordination.
- Sens aigu du service et de la relation client haut de gamme.
- Excellentes compétences rédactionnelles.
- Français et anglais courants indispensables, une autre langue est un atout.
- Résidence en Suisse obligatoire (permis B / C ou nationalité).
Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre un CV à jour accompagné d'une photo ainsi que de vos certificats de travail et diplômes. Aucune information ne sera communiquée par téléphone. Sans réponse de notre part dans un délai de 15 jours, nous vous prions de considérer que votre candidature n'a pas été retenue.
MISSIONS PRINCIPALES- Accueillir une clientèle exigeante avec professionnalisme et discrétion.
- Gérer les demandes de réservations et les plannings d'occupation des salons et optimiser leur planification.
- Prendre les commandes, les préparer et faire le service des boissons demandées.
- Préparer les documents et assurer le bon fonctionnement des équipements techniques (visio-conférence) avant l'arrivée des clients dans les salons.
- Prendre les appels téléphoniques internes et externes.
- Gérer le courrier à destination de l'équipe du bureau.
- Effectuer certains travaux administratifs (commandes de brochures, de matériel, photocopies..).
- Assurer ponctuellement l'accueil et le service lors d'événements en soirée.
Réceptionniste Banque Privée Arbeitgeber: OK Job SA
Notre établissement prestigieux en Suisse offre un environnement de travail exceptionnel, où l'excellence du service est au cœur de notre culture. En tant que Réceptionniste Banque Privée, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel dans un cadre élégant et dynamique, tout en faisant partie d'une équipe dédiée à offrir une expérience client inégalée. Nous valorisons la présentation soignée et le sens du détail, et nous nous engageons à soutenir nos employés dans leur croissance personnelle et professionnelle.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Réceptionniste Banque Privée erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit der Branche zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Réceptionniste Banque Privée mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du die perfekte Wahl für die Position als Réceptionniste bist!
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation und Leidenschaft für den Job zu zeigen. Erkläre, warum du in einem prestigeträchtigen Umfeld arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen können.
Achte auf Details:Da wir einen hohen Wert auf Service legen, ist es wichtig, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung, bevor du alles abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OK Job SA vorbereitet
✨Präsentation ist alles
Achte darauf, dass du bei deinem Vorstellungsgespräch professionell und elegant auftrittst. Deine Kleidung sollte dem gehobenen Umfeld einer Privatbank entsprechen. Ein gepflegtes Äußeres zeigt, dass du die Anforderungen der Position ernst nimmst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich im Vorfeld über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und den Serviceanspruch des Unternehmens verstehst. Das wird dir helfen, als potenzieller Botschafter für die Kundenbeziehungen wahrgenommen zu werden.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da du in dieser Rolle viel mit Kunden kommunizieren wirst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, und sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden zu beantworten.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit technischen Geräten und Software, wie dem Pack Office, betonen kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du technische Probleme lösen würdest, insbesondere in Bezug auf audiovisuelle Geräte bei Konferenzen.
