Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Bearbeitung von Anfragen.
- Arbeitgeber: OK-Personalprofis GmbH, ein moderner Personaldienstleister in Osnabrück.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weihnachts- und Urlaubsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit persönlicher Betreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, MS-Office-Kenntnisse und freundliches Auftreten.
- Andere Informationen: Schnelle Übernahme durch den Kunden angestrebt, keine Verkaufs- oder Akquise-Tätigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als telefonische Kundenberatung (m/w/d) in Osnabrück für unseren Kunden im Textilbereich!
Deine Vorteile
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Vergütung nach EG 2a (ggf. übertarifliche Zulagen je nach Erfahrung) gemäß gültigem GVP-Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Schnellstmögliche Übernahme ist durch den Kunden angestrebt
- Angenehmes Arbeitsumfeld und strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung durch unser Team
- Kostenfreier Fahrdienst möglich
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erfassung und Pflege von Daten im System
- Allgemeine administrative und kaufmännische Tätigkeiten
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden am Telefon
Wichtig: Es handelt sich nicht um Verkauf oder Akquise.
Deine Stärken
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word, Outlook, Excel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche Telefonstimme und serviceorientiertes Auftreten
- Erfahrung in der Kundenbetreuung/Telefonie im kaufmännischen Bereich von Vorteil, aber kein Muss
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Wer wir sind? Die OK-Personalprofis GmbH ist ein moderner und zuverlässiger Personaldienstleister mit Sitz in Osnabrück.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme – schnell und unkompliziert.
Telefonische Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: OK-Personalprofis GmbH
Kontaktperson:
OK-Personalprofis GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenberatung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonische Kundenberatung interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Während des Gesprächs ist es wichtig, freundlich und authentisch zu sein. Lass deine Begeisterung für die Kundenberatung durchscheinen – das kommt gut an!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle Informationen und kannst dich direkt bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in der telefonischen Kundenberatung wohlfühlen. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Stärken: Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die telefonische Kundenberatung wichtig sind. Wenn du schon mal im Kundenservice gearbeitet hast oder sicher im Umgang mit MS-Office bist, dann erwähne das unbedingt!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OK-Personalprofis GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der OK-Personalprofis GmbH machen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken in der telefonischen Kundenberatung?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine freundliche Telefonstimme und dein serviceorientiertes Auftreten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und eine positive Einstellung zu zeigen.
✨Frage nach dem Einarbeitungsprozess
Zeige dein Interesse an einer strukturierten Einarbeitung, indem du nachfragst, wie dieser Prozess aussieht. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und dass dir eine gute Integration ins Team wichtig ist.