Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenbeziehungen und steuere den gesamten Kundenprozess.
- Unternehmen: Freudenberg, ein globaler Technologiekonzern mit vielfältigem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Firmen-Events und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und erlebe deine eigenen 'Wow'-Momente.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
„We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können.
OKS, ein Unternehmen der Freudenberg Gruppe, ist eine international bekannte TOP-Marke für Spezialschmierstoffe und chemisch-technische Wartungsprodukte mit Hauptsitz in der Nähe von München und einem Netz von qualifizierten Vertriebspartnern in 55 Ländern. Mit mehr als 150 leistungsstarken Produkten made in Germany sorgt unser Unternehmen dafür, dass Anlagen und Maschinen in Industrie und Gewerbe reibungslos funktionieren und lange wirtschaftlich arbeiten.
Sie unterstützen unser Team als Technical Business Coordinator (w/m/d):
- Zentrale Ansprechperson für die Kundenbeziehungen innerhalb der Freudenberg-Gruppe
- Steuerung des gesamten Kundenprozesses – von der Artikel- und Projektanlage bis zur Reklamationsbearbeitung
- Koordination und Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Produktion, Einkauf, Labor) zur Umsetzung von Kundenanforderungen
- Pflege und Weiterentwicklung von Kundenstammdaten sowie professionelle Vorbereitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Eigenverantwortliche Anlage und Pflege von Artikeln und Projekten im System
- Koordination und Steuerung des gesamten Projektablaufs einschließlich Reklamationsbearbeitung
- Aktive Gestaltung und Weiterentwicklung von Schnittstellen, Prozessen und Informationsflüssen
- Erstellung und Pflege von Reports, Forecasts und Auswertungen zur Sicherstellung von Transparenz und Effizienz
- Unterstützung der Positionierung als verlässlicher, innovativer und serviceorientierter Partner innerhalb der Gruppe
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Betreuung von Kunden oder internen Stakeholdern, idealerweise im industriellen Umfeld
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Schnittstellen
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Erfahrung im Projektmanagement sowie Fähigkeit, komplexe Abläufe zu koordinieren und zu steuern
- Gute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Prozessverständnis
- Technisches Grundverständnis bzw. Erfahrung im technischen Umfeld wünschenswert
- Teamorientierung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands, es handelt sich nicht um eine klassische Außendiensttätigkeit
Wir bieten Ihnen:
- Cafeteria/Kantine: Wir bieten Ihnen vor Ort frische, warme und kalte Speisen an.
- Firmen Events: Bei uns kommt auch der Spaß nicht zu kurz: Teambildung und Netzwerk-Veranstaltungen als Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
- Vielfalt & Integration: Eine Diversität an Erfahrungen, Ansichten und Personen macht uns erfolgreicher.
- Flexible Arbeitsmodelle: Sie können Ihre Arbeit flexibel gestalten für Ihren persönlichen Erfolg und Zufriedenheit.
- Persönliche Entwicklung: Wir unterstützen Sie dabei, sich stetig weiter zu entwickeln.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Technical Business Coordinator (w/m/d) Arbeitgeber: OKS Spezialschmierstoffe GmbH
Freudenberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und vielfältiges Arbeitsumfeld bietet, in dem individuelle Entfaltung gefördert wird. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und regelmäßigen Teamevents sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter nicht nur seine beruflichen Ziele erreicht, sondern auch Teil einer engagierten Gemeinschaft wird. Die zentrale Lage in der Nähe von München ermöglicht zudem eine optimale Work-Life-Balance und Zugang zu einer lebendigen Umgebung.
Kontaktdaten:
OKS Spezialschmierstoffe GmbH Recruiting-Team
