IT mit Praxis und Kundenkontakt – Werde Fachinformatiker (m/w/d) bei OktoPOS

Werde Experte für smarte Unternehmenssoftware – Ausbildung bei OktoPOS Du interessierst Dich für IT, hast Spaß am Umgang mit Menschen und willst verstehen, wie moderne Unternehmenssoftware vom Kassensystem bis zur Warenwirtschaft funktioniert? Du willst keine Ausbildung im Technik-Keller, sondern echte Verantwortung übernehmen – direkt beim Kunden, mit echten Anwendungen? Du willst nicht interner IT Dienstleister (\“IT Fuzzi\“) in einem Unternehmen sein, das ansonsten in einer ganz anderen Branche tätig ist, sondern Du willst mit Deinen Leistungen Dein Unternehmen nach außen gegenüber den Kunden vertreten, weil Deine Tätigkeit auch die Kerntätigkeit Deines Unternehmens ist? Dann bist Du bei uns richtig. Wir bieten Dir eine fundierte Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) – praxisnah, kundennah und mit Fokus auf moderne Kassensoftwarelösungen. Du wirst Teil eines agilen Teams, das Kassensysteme bei Kunden einführt, betreut und weiterentwickelt. Was uns unterscheidet: Nicht Theorie, sondern Praxis: Du arbeitest mit echten externen Kunden und echten Systemen. Kundennähe statt Rechenzentrum: Du begleitest Going-Lives, führst Schulungen durch, dokumentierst Anforderungen und hilfst Kunden, unsere Systeme optimal zu nutzen. Vielfältige Aufgaben: Bugtracking, Konfiguration, Testen neuer Funktionen, Dokumentation – Du lernst, wie moderne Software beim Kunden lebt. Teamarbeit mit IT-Profis: Du arbeitest mit Entwicklung, Support und Produktmanagement eng zusammen. Hohe Übernahmequote: Die Mehrzahl unserer Azubis bleibt nach der Ausbildung im Team. Karriere machen: Software ist unser Kerngeschäft und nicht lediglich eine unterstützende Funktion. Damit stehen Dir nach der Ausbildung sämtliche Karrierepfade bis zur Geschäftsführung offen. Was Du bei uns lernst: Installation, Konfiguration und Betreuung von Unternehmenssoftware Technische Kundenbetreuung per E-Mail, Remote oder vor Ort Durchführung von Systemschulungen und Begleitung von Markteinführungen Dokumentation von Anforderungen und Rückmeldungen aus dem Feld Nutzung von Bugtracking- und Projekttools Qualitätskontrolle und Testen neuer Features Verständnis für Abläufe bei unseren Kunden Was wir erwarten: Erste Erfahrung mit IT-Systemen oder Software Du hast Spaß an direktem Kundenkontakt und kannst technische Themen verständlich erklären Du kommunizierst klar, logisch und verständlich und kannst souverän gegenüber Kunden auftreten Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und bist lösungsorientiert Du willst verstehen, wie ein ganzes System funktioniert – von der Kasse bis zum Backend Gute schulische Leistungen. Abitur. (Auch MSA mit sehr guten Noten möglich.) Gute Noten in Mathematik und Naturwissenschaften. Gute Englischkenntnisse. Spanischkenntnisse von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser). Bei internationalen Bewerbungen bitte C1 Nachweis beifügen Bewirb Dich jetzt und werde Teil der OktoFamily. Kontakt: Bodo von Laffert jobs@oktopos.com (https://mailto:jobs@oktopos.com) OktoPOS Solutions GmbH Große Elbstraße 212 22767 Hamburg Bitte der Bewerbung beilegen: Anschreiben Lebenslauf Zeugnisse / Arbeitszeugnisse Zertifikate (z.B. Sprachzertifikate). Wir können nur Bewerbungen bearbeiten, die PDF Dateien im Anhang haben. Bewerbungen mit Word Dateien und andere Dateien können aus technischen Gründen nicht berücksichtigt werden. Unsere Einstellungsgespräche und Assessment-Center finden vor Ort in Hamburg und nicht per Videokonferenz statt. Bitte stelle bei der Bewerbung sicher, dass Du dafür vor Ort anwesend sein kannst. Bitte in den Betreff der Bewerbungs-E-Mail das Kennzeichen \“FISI\“ schreiben, damit wir die Bewerbung direkt zuordnen können. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.