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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Hardware, Software und Netzwerke bei internationalen Sportevents.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens in der Sporttechnologie mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, internationale Events und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Ideal für Technikbegeisterte, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support, fließend in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
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3 days ago Be among the first 25 applicants
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We\’re working with a leading international organisation in the sports industry, based in the Lucerne area, that delivers cutting-edge technology and operational support for major global sporting events – including the Olympics and World Cups.
They are now looking to bring on board a hands-on, service-oriented IT Support Specialist to join their internal IT team and help ensure smooth, high-performance operations across their infrastructure and live events.
This is an ideal opportunity for someone with solid IT support experience, strong interpersonal skills, and a passion for dynamic, real-time environments.
Key Responsibilities
- 1st & 2nd Line Support: Deliver professional and timely end-user support for hardware, software, and network issues.
- Systems & Infrastructure: Monitor, maintain and troubleshoot computers, servers, mobile devices, and networks.
- Event Support: Provide IT support during international sports events – both from HQ and on-site (approx. 20% travel).
- Hardware & Software Management: Keep inventory up to date and ensure proper lifecycle management of IT assets.
- Training & Documentation: Run user training sessions and keep internal manuals and technical documentation current.
- Updates & Patch Management: Ensure system integrity through regular updates and proactive patching.
- IT Projects: Contribute to the delivery of ongoing infrastructure and innovation projects within the IT team.
Ideal Experience / Background
- 3-5 years of experience in IT support, system administration or similar technical support role.
- Solid technical knowledge of IT systems and infrastructure.
- Hands-on experience supporting users in complex environments with high service expectations.
- Relevant certifications (e.g. Microsoft, ITIL, ISO) are highly beneficial.
- Fluent in German and English – both written and spoken.
- Strong analytical mindset, quality-driven, and excellent problem-solving capabilities.
- Self-motivated, detail-oriented, and comfortable with a client-first approach.
Further Benefits / Bonuses
- Hybrid work model (mix of on-site and remote flexibility).
- Supportive and collaborative working atmosphere with flat hierarchies.
- Opportunities to attend international sports events and participate in professional development workshops.
- Subsidised pension plan, accident insurance, and more.
If you\’re a proactive IT professional who thrives in fast-paced environments and wants to combine technical skills with a passion for sport, this could be a great match.
To apply or learn more about this IT Support opportunity, please send your CV or contact Ric Marshall at Oliver James.
IT Support – Global Sports Leader – Zug
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Seniority level
-
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
-
Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Information Technology
-
Industries
Staffing and Recruiting
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IT Customer Support and Process Manager, 80-100 %
IT Support Specialist – German speaking (M/W)
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#J-18808-Ljbffr
IT Support - Global Sports Leader - Zug Arbeitgeber: Oliver James
Kontaktperson:
Oliver James HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support - Global Sports Leader - Zug
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Sport- oder IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du sicherstellen, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Probleme löst und erkläre deine Vorgehensweise.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Sport! Da das Unternehmen im Sportbereich tätig ist, kann es hilfreich sein, deine Begeisterung für Sportereignisse und -technologien zu betonen. Teile Beispiele, wie du Technologie in sportlichen Kontexten genutzt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die neuesten Projekte und Technologien, die von Oliver James verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Rolle und dem Unternehmen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support - Global Sports Leader - Zug
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die IT-Support-Rolle widerspiegelt. Betone deine technische Expertise, insbesondere in Bezug auf IT-Systeme und Infrastruktur, sowie deine Erfahrung im Umgang mit Endbenutzern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Sport und deine Motivation für die Arbeit in einem dynamischen Umfeld darlegst. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Überprüfung und Einreichung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Ungenauigkeiten. Achte darauf, dass alle erforderlichen Unterlagen vollständig sind und lade sie über unsere Website hoch, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung rechtzeitig bearbeitet wird.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oliver James vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support informiert bist. Recherchiere spezifische Tools und Systeme, die das Unternehmen verwendet, um während des Interviews gezielt darauf eingehen zu können.
✨Interaktive Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Line Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Techniken du angewendet hast, um die Benutzerzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Soft Skills betonen
Da der Job eine serviceorientierte Rolle ist, solltest du deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit stressigen Situationen betreffen.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position auch Reisen zu internationalen Sportveranstaltungen erfordert, sei bereit, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen, vor Ort Unterstützung zu leisten. Dies zeigt dein Engagement und deine Begeisterung für die Branche.
