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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten und kreative Freiheit.
- Warum dieser Job: Arbeite an modernen Cloud-Technologien und gestalte innovative Lösungen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder ICT-Spezialist; Teamplayer mit lösungsorientierter Denkweise.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Job Title : IT Systems Engineer / IT Support
Job Type : Full-time
Location : Lucerne, Switzerland (Hybrid)
We have partnered with a highly dedicated IT services provider based in Switzerland to find their next IT Support Specialist (Windows and M365). Join a committed and dynamic team that supports a wide range of customers across the country. You will play a key role in delivering efficient ICT services whilst continuously developing your technical skills in a modern, supportive environment.
Responsibilities :
Act as the first point of contact at the service desk, handling support calls from receipt to resolution across multiple channels.
Investigate and resolve platform monitoring alerts, ensuring reliable infrastructure performance.
Gather and analyse relevant information to clarify customer issues, escalating to internal experts when necessary.
Coordinate with cross-functional teams and ensure accurate documentation in the CRM.
Monitor subscribed cloud services and optimise existing support processes.
Maintain internal documentation and expand the support knowledge base.
Actively contribute to ongoing service improvement initiatives and internal projects.
Requirements :
Completed vocational training as a computer scientist (specialising in platform development) or ICT specialist. Recent apprenticeship graduates are encouraged to apply.
Strong team player with an independent, solution-oriented mindset.
High attention to detail and a proactive approach to completing tasks accurately.
Excellent communication skills in German; understanding of Swiss German is advantageous.
Proficient in Windows environments and Microsoft 365 tools.
Resident in Switzerland with a customer-focused attitude in all interactions.
What\’s in it for you :
Participate in diverse and impactful customer projects using modern cloud technologies.
Enjoy autonomy, creativity, and the chance to shape future cloud solutions.
Work with a motivated and collaborative team that values knowledge sharing.
Benefit from strong development opportunities and attractive employment conditions.
If this sounds like your next opportunity, apply now and become part of a team where your contributions truly matter.
#J-18808-Ljbffr
IT Systems Engineer / IT Support Arbeitgeber: Oliver James
Kontaktperson:
Oliver James HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Systems Engineer / IT Support
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Systems Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Projekte zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und wie du zur Verbesserung der Dienstleistungen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen genau erfüllst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systems Engineer / IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Betone deine Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Zeig uns, wie du mit Windows und Microsoft 365 umgehst und welche Projekte du bereits erfolgreich umgesetzt hast.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung strukturiert und übersichtlich. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oliver James vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Systems Engineer / IT Support vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit Windows-Umgebungen und Microsoft 365 vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, die während des Interviews auftreten könnten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Achte darauf, auch auf Deutsch zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deinen lösungsorientierten Ansatz zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
