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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for internal ICT inquiries and support our team with tech solutions.
- Arbeitgeber: Join OLWO, a family-owned leader in the Swiss wood industry since 1926.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working conditions, attractive benefits, and opportunities for professional development.
- Warum dieser Job: Engage in diverse tasks within a supportive team culture that values open communication.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your ICT education and customer-oriented mindset to thrive in this role.
- Andere Informationen: We encourage teamwork through fun activities and maintain a flat hierarchy.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ICT – Servicedesk Mitarbeiter/in (80 – 100%), Worb
Seit 1926 hat sich das inhabergeführte Familienunternehmen OLWO zu einem zentralen Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen der Schweizer Holzbranche entwickelt. Wir betreiben an drei Standorten ein Handelsunternehmen für Holz und Holzwerkstoffe mit modernster Logistikinfrastruktur, leistungsstarke Sägewerke und ein Hobelwerk mit Oberflächenbehandlung.
Zur Ergänzung des IT-Teams suchen wir eine interessierte und motivierte Persönlichkeit als ICT – Servicedesk Mitarbeiter/in (80 – 100%) . Sie erwartet eine interessante und vielseitige Tätigkeit im Bereich Informatik als Dienstleister/in und anerkannter Berater/in für unsere internen Kunden. Als ICT-Servicedesk Mitarbeiter/in sind Sie das freundliche Gesicht und die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden in allen ICT-Themen.
Was Sie bewirken können
- Bearbeiten der internen Kundenanfragen im ICT-Umfeld
- Installation und Unterhalt Windows Clientcomputer
- Unterhalt diverser Peripheriegeräte wie Drucker, Multifunktionsgeräte etc.
- Benutzerverwaltung in der ICT-Umgebung
- Dokumentationen erstellen und Schulungen durchführen
- Mithilfe bei der Planung und Durchführung von ICT-Projekten
Wie Sie uns begeistern
- Mit einer Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ oder gleichwertige Berufsbildung
- Mit guter Erfahrung im ICT-Support
- Mit einer kundenorientierten und kommunikativen Persönlichkeit
- Mit starkem Teamgeist und Durchhaltevermögen
- Mit Ihrer Selbständigkeit und ihrem hohem Qualitätsbewusstsein
- Mit gutem Flair für Technik und einer raschen Auffassungsgabe
Wie wir Sie beeindrucken
Wir bieten interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem erfahrenen Team von Fachpersonen. Im Unternehmen pflegen wir eine offene Kommunikationskultur in flachen Hierarchien, zur Teambildung fördern wir gemeinsame Aktivitäten. Dazu bieten wir attraktive Lohnnebenleistungen und fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere modern eingerichteten Arbeitsplätze ermöglichen zudem selbständiges und flexibles Arbeiten.
Haben Sie Lust, mit und für uns zu arbeiten?
Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung.
Für Auskünfte Wenden Sie Sich Gerne An
Sandra Lüthi, Personalabteilung, Telefon 031 838 44 59 oder
#J-18808-Ljbffr
ICT - Servicedesk Mitarbeiter/in (80 - 100%), Worb Arbeitgeber: Olwo
Kontaktperson:
Olwo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT - Servicedesk Mitarbeiter/in (80 - 100%), Worb
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen ICT-Systeme und Software, die OLWO verwendet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen des ICT-Supports beherrschst, sondern auch ein Verständnis für die speziellen Anforderungen des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im ICT-Support zu teilen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast, können deine Fähigkeiten unter Beweis stellen und zeigen, dass du die richtige Person für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz. Da du die erste Ansprechperson für interne Kunden bist, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du mit verschiedenen Persönlichkeiten umgehen kannst und stets freundlich und hilfsbereit bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der kontinuierlichen Weiterbildung im ICT-Bereich. Sprich darüber, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche Themen dich besonders interessieren, um zu verdeutlichen, dass du bereit bist, dich ständig weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT - Servicedesk Mitarbeiter/in (80 - 100%), Worb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über OLWO und die Branche, in der sie tätig sind. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im ICT-Support und deine Ausbildung als Informatiker/in oder ICT-Fachmann/-frau.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung, Teamgeist und technische Fähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team von OLWO passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung online über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Olwo vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf technische Fragen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Technologien und Tools im ICT-Bereich vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Windows Clientcomputern und Peripheriegeräten zu beantworten.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da du das freundliche Gesicht des Servicedesks bist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kommunikation und Problemlösung unter Beweis stellst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internen Kunden umgegangen bist.
✨Hebe deinen Teamgeist hervor
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teambildung beigetragen hast.
✨Bereite Fragen für das Unternehmen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen zu den ICT-Projekten oder der Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
