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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich, führe Check-ins und Check-outs durch und bearbeite Reservierungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der tristar Hotelgruppe, einem ausgezeichneten Arbeitgeber mit starken Werten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Nachtzuschläge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit umfangreicher Einarbeitung und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem expandierenden Unternehmen mit Raum für Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.
Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um. Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durch. Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese. Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle. Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch. Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei. Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
- 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
- Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
- Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts, Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade, dass man hier überhaupt unterscheidet.
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Das Holiday Inn Express Munich – Olympiapark liegt gleich neben dem Olympiapark in München – Moosach und umfasst 74 moderne, vollklimatisierte Zimmer mit Highspeed W-Lan. Unser Hotel verfügt zusätzlich über 37 Tiefgaragenstellplätze.
Front Office Agent (STARS)* Arbeitgeber: Olympiapark
Kontaktperson:
Olympiapark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (STARS)*
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst, zeig deine Persönlichkeit und sei authentisch. Wir suchen nach Menschen, die sich wohlfühlen und ihre Einzigartigkeit einbringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über unser Hotel und unsere Werte. Wenn du weißt, was uns wichtig ist, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen. Das zeigt uns, dass du wirklich motiviert bist und mehr über deine zukünftige Rolle erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (STARS)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Gastgeberqualitäten: Da du als Front Office Agent unsere Gäste herzlich willkommen heißen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du besonders charmant und hilfsbereit warst!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Olympiapark vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen!
Bereite dich darauf vor, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Überlege dir, wie du Gäste herzlich willkommen heißen würdest und welche charmanten Gespräche du führen könntest. Übe, freundlich und offen zu sein, denn das ist genau das, was sie von einem Front Office Agent erwarten.
✨Kenntnis der Hotelstandards
Informiere dich über die Standards und Prozesse des Holiday Inn Express. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst, insbesondere beim Check-in und Check-out. Wenn du Fragen dazu hast, stelle sie! Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Verantwortung übernehmen
Mach dir Gedanken darüber, wie du Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle übernehmen würdest. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast, um deine Zuverlässigkeit zu unterstreichen.
✨Aktive Kommunikation
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du den Kommunikationsfluss zwischen verschiedenen Abteilungen fördern würdest. Im Interview kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen auszutauschen.