Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und arbeite eng mit dem Vertriebsteam zusammen.
- Arbeitgeber: Olympus ist ein globales Medizintechnikunternehmen, das das Leben von Menschen verbessert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und trage zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterrestaurant, Fitnessstudio und umfassende Altersvorsorge sind inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Care Specialist (m/w/d) – befristet auf 1 Jahr
Olympus Deutschland GmbH (ODE) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Care Specialist (m/w/d) mit Fokus auf Angebote, befristet für ein Jahr, zur Verstärkung unseres Teams.
Ihre Aufgaben
- Erstellung/Quotierung, Abstimmung, Korrektur und Prüfung der formellen Richtigkeit von Angeboten
- Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitenden bei Angeboten und Verträgen
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben während der Angebotsphase
- Mitwirkung bei Verkaufsaktionen, z.B. durch Erstellung von Musterangeboten
- Unterstützung der Customer Care Teams mit fachlicher Expertise und bei allgemeinen Aufgabenstellungen
Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 2-3 Jahre) im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Vertragsmanagement
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Erfahrung mit SAP und Salesforce von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
- Strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und ausgeprägte Serviceorientierung
Ihre Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich (bis zu 60%)
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Modernes Büro und ein inspirierendes Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrestaurant mit Live-Cooking und gesundem Essen (subventioniert)
- Deutschlandticket (100 % subventioniert) oder kostenloser Parkplatz
- Betriebssportgruppen und ein firmeneigenes Fitnessstudio
- Employee Assistance Program zur Unterstützung Ihrer Gesundheit und Ihres geistigen und emotionalen Wohlbefindens
- Eine umfassende betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt und Impfangebote
- Kinderbetreuung durch unseren Partner \’Buttje&Deern\‘
- Fahrrad-Leasing
Über Olympus
Bei Olympus sind wir unserem Leitbild verpflichtet, das Leben von Menschen gesünder, sicherer und erfüllter zu machen. Als globales Medizintechnikunternehmen arbeiten wir eng mit Experten im Gesundheitswesen zusammen, um erstklassige Lösungen und Dienstleistungen für die Früherkennung, Diagnose und minimalinvasive Behandlung von Erkrankungen bereitzustellen. Olympus will damit den Behandlungsstandard bestimmter Krankheitsbilder erhöhen und die medizinischen Ergebnisse für Patienten verbessern.
Seit mehr als 100 Jahren verfolgt Olympus das Ziel, einen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, indem das Unternehmen Produkte herstellt, die die Erwartungen von Kunden auf der ganzen Welt bestmöglich erfüllen.
Weitere Informationen finden Sie auf www.olympus-europa.com
Folgen Sie uns auch auf LinkedIn: linkedin.com/company/OlympusMedEMEA
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Customer Care Specialist (m/w/d) - befristet auf 1 Jahr Arbeitgeber: OLYMPUS EUROPA SE & CO. KG
Kontaktperson:
OLYMPUS EUROPA SE & CO. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Specialist (m/w/d) - befristet auf 1 Jahr
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Vertriebsinnendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Vertragsmanagement beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Angebote erstellt und verwaltet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Olympus. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und präzise zu kommunizieren, da dies eine Schlüsselqualifikation für die Rolle ist. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Ausdrucksweise zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Specialist (m/w/d) - befristet auf 1 Jahr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie die mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten im Vertragsmanagement und deine Kenntnisse in MS Office, ERP- und CRM-Systemen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position bei Olympus. Gehe auf die spezifischen Aufgaben ein, wie die Erstellung von Angeboten und die enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende einfache, prägnante Sätze und vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist für die Position relevant. Dies zeigt deine Kommunikationsfähigkeit und dein gutes Ausdrucksvermögen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf formale Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder grammatikalischen Fehler vorhanden sind. Eine sorgfältige Prüfung zeigt deine strukturierte Arbeitsweise und Professionalität.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OLYMPUS EUROPA SE & CO. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Customer Care Specialists. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Angebote erstellt und mit Vertriebsmitarbeitenden zusammengearbeitet hast.
✨Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen betonen
Da Erfahrung mit SAP und Salesforce von Vorteil ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Systemen hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv genutzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Flexibilität und Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Flexibilität und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.