Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden professionell und unterstütze das Team bei Anfragen.
- Arbeitgeber: OLZ AG, ein innovativer Asset Manager mit nachhaltigem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem spannenden Finanzumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, IT-Kenntnisse und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir stellen uns vor: Seit 25 Jahren ist die OLZ AG als quantitativer und nachhaltiger Asset Manager tätig. Unsere Anlagelösungen sind verständlich, wissenschaftlich fundiert und datenbasiert. Unser Anreizmodell ist konsequent auf die Interessen unserer Kundinnen und Kunden ausgerichtet und zielt darauf ab, Interessenkonflikte zu vermeiden sowie einen nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.
Die systematische Konstruktion risikobasierter Anlagestrategien erfordert fundiertes Fachwissen, Erfahrung und analytische Präzision. Diesem qualitätsbewussten Handwerk haben wir uns bei der OLZ verschrieben, weil uns langfristige Kundenbindungen mehr wert sind als kurzfristiger Erfolg. Wir stehen für ein anderes Modell der Vermögensverwaltung als jenes, das traditionell verbreitet ist. Rendite soll für unsere Kundinnen und Kunden nicht durch die Übernahme zusätzlicher Risiken entstehen. Stattdessen setzen wir konsequent auf den Mehrwert risikobasierter Anlagestrategien und erzielen damit langfristig eine konkurrenzfähige Rendite mit tieferem Risiko.
Unser Ziel ist es, als Finanzboutique mit hochspezialisiertem Fachwissen sowohl institutionelle als auch private Kundinnen und Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen. Mit unserem eigenen Know-how und unserer langjährigen Erfahrung setzen wir dabei immer wieder neue Massstäbe.
Dein Beitrag:
- Du trägst zur professionellen Betreuung von institutionellen und privaten Kunden mit einem qualitativ exzellenten Kundenservice bei.
- Du unterstützt die Kundenberater in der Kundenbetreuung oder bearbeitest als Stellvertreter die Kundenanfragen selbständig.
- Du erstellst Anlagevorschläge, Reporting und Review-Präsentationen für Privatkunden.
- Du koordinierst als zentrale Schnittstelle interne und externe Stakeholder und stellst reibungslose Abläufe sicher.
- Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du schrittweise mehr Verantwortung in der direkten Kundeninteraktion.
- Perspektivisch baust du ein eigenes Kundenbuch auf und/oder übernimmst bestehende Kundebeziehungen und entwickelst diese weiter.
- Als Teamplayer bringst du deine positive, verbindliche Art ein und schreibst unsere Geschichte aktiv mit.
Dein Profil:
- Kaufmännische Grundausbildung oder höherer Fachausbildung (HF/FH).
- Berufserfahrung in der Finanzindustrie von Vorteil.
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse in MS Excel und PowerPoint.
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Muttersprache), Österreichisch und Englisch.
- Selbständige, effiziente und exakte Arbeitsweise.
- Als Teamplayer arbeitest du engagiert mit deinen Kolleg:innen zusammen.
- Neugierig und interessiert packst du Herausforderungen mit Freude an und bist motiviert und bereit, dich ständig weiterzuentwickeln.
- Motivation, sich langfristig in Richtung eigenständige Kundenbetreuung weiterzuentwickeln.
Wir bieten:
- Ein professionelles, kollegiales Umfeld.
- Flexible Arbeitszeiten am Standort Bern.
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Client-Bereichs.
Bist du interessiert? Bewirb dich mit Lebenslauf und Motivationsschreiben bei uns oder rufe mich, Fabio I Head of Client Services, unter der Nummer an.
OLZ AG I smart invest Gemeinsam, Respektvoll, Anders.
Kundenbetreuung / Kundenberater:in Arbeitgeber: OLZ AG
Kontaktperson:
OLZ AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung / Kundenberater:in
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzindustrie arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Anlagelösungen und die Philosophie der OLZ AG. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an unserer Mission interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei den richtigen Leuten landet. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung / Kundenberater:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die zu unserer Kundenbetreuung passen, und vergiss nicht, deine Erfolge zu betonen!
Motivationsschreiben mit Persönlichkeit: In deinem Motivationsschreiben solltest du uns zeigen, warum du genau zu OLZ passt. Sei authentisch und erzähle uns von deiner Leidenschaft für die Finanzindustrie und wie du unsere Werte teilst. Lass uns wissen, was dich motiviert!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, um deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei OLZ.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an unserer Geschichte zu arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OLZ AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die Werte und die Philosophie der OLZ AG. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von langfristigen Kundenbeziehungen und nachhaltigen Anlagestrategien verstehst und schätzt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Bereite diese Beispiele vor, um deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit bei der OLZ AG wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du mit Kollegen zusammenarbeitest. Teile Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an einer langfristigen Karriere in der Kundenbetreuung, indem du Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.