Kundenbetreuung / Kundenberater:in 50% - 80%
Kundenbetreuung / Kundenberater:in 50% - 80%

Kundenbetreuung / Kundenberater:in 50% - 80%

Bern Vollzeit 4000 - 5500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden professionell und unterstütze bei Anfragen und Anlagevorschlägen.
  • Arbeitgeber: OLZ AG, eine innovative Finanzboutique mit nachhaltigen Anlagestrategien.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, kollegiales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das langfristige Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, IT-Kenntnisse und Teamgeist sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.

Wir stellen uns vor: Seit 25 Jahren ist die OLZ AG als quantitativer und nachhaltiger Asset Manager tätig. Unsere Anlagelösungen sind verständlich, wissenschaftlich fundiert und datenbasiert. Unser Anreizmodell ist konsequent auf die Interessen unserer Kundinnen und Kunden ausgerichtet und zielt darauf ab, Interessenkonflikte zu vermeiden sowie einen nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.

Die systematische Konstruktion risikobasierter Anlagestrategien erfordert fundiertes Fachwissen, Erfahrung und analytische Präzision. Diesem qualitätsbewussten Handwerk haben wir uns bei der OLZ verschrieben, weil uns langfristige Kundenbindungen mehr wert sind als kurzfristiger Erfolg. Wir stehen für ein anderes Modell der Vermögensverwaltung als jenes, das traditionell verbreitet ist. Rendite soll für unsere Kundinnen und Kunden nicht durch die Übernahme zusätzlicher Risiken entstehen. Stattdessen setzen wir konsequent auf den Mehrwert risikobasierter Anlagestrategien und erzielen damit langfristig eine konkurrenzfähige Rendite mit tieferem Risiko.

Unser Ziel ist es, als Finanzboutique mit hochspezialisiertem Fachwissen sowohl institutionelle als auch private Kundinnen und Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen. Mit unserem eigenen Know-how und unserer langjährigen Erfahrung setzen wir dabei immer wieder neue Massstäbe.

Dein Beitrag:

  • Du trägst zur professionellen Betreuung von institutionellen und privaten Kunden mit einem qualitativ exzellenten Kundenservice bei.
  • Du unterstützt die Kundenberater in der Kundenbetreuung oder bearbeitest als Stellvertreter die Kundenanfragen selbständig.
  • Du erstellst Anlagevorschläge, Reporting und Review-Präsentationen für Privatkunden.
  • Du koordinierst als zentrale Schnittstelle interne und externe Stakeholder und stellst reibungslose Abläufe sicher.
  • Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du schrittweise mehr Verantwortung in der direkten Kundeninteraktion.
  • Perspektivisch baust du ein eigenes Kundenbuch auf und/oder übernimmst bestehende Kundebeziehungen und entwickelst diese weiter.
  • Als Teamplayer bringst du deine positive, verbindliche Art ein und schreibst unsere Geschichte aktiv mit.

Dein Profil:

  • Kaufmännische Grundausbildung oder höhere Fachausbildung (HF/FH).
  • Berufserfahrung in der Finanzindustrie von Vorteil.
  • Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse in MS Excel und PowerPoint.
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Muttersprache), Französisch und Englisch.
  • Selbständige, effiziente und exakte Arbeitsweise.
  • Als Teamplayer arbeitest du engagiert mit deinen Kolleg:innen zusammen.
  • Neugierig und interessiert packst du Herausforderungen mit Freude an und bist motiviert und bereit, dich ständig weiterzuentwickeln.
  • Motivation, sich langfristig in Richtung eigenständige Kundenbetreuung weiterzuentwickeln.

Wir bieten:

  • Ein professionelles, kollegiales Umfeld.
  • Flexible Arbeitszeiten am Standort Bern.
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Client-Bereichs.

Bist du interessiert? Bewirb dich mit Lebenslauf und Motivationsschreiben bei uns.

Kundenbetreuung / Kundenberater:in 50% - 80% Arbeitgeber: OLZ AG

Die OLZ AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein professionelles und kollegiales Umfeld bietet, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten am Standort Bern und klaren Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Client-Bereichs ermöglicht die OLZ AG ihren Mitarbeitenden, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Hier wird Wert auf langfristige Kundenbeziehungen gelegt, was eine sinnstiftende und erfüllende Tätigkeit verspricht.
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Kontaktperson:

OLZ AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuung / Kundenberater:in 50% - 80%

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei OLZ AG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Finanzindustrie arbeiten oder sogar bei OLZ AG. Empfehlungen und persönliche Kontakte können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Anlagestrategien von OLZ AG und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung / Kundenberater:in 50% - 80%

Kundenservice
Anlagevorschläge erstellen
Reporting
Präsentationen erstellen
Koordination von Stakeholdern
Selbständige Arbeitsweise
IT-Anwenderkenntnisse in MS Excel
IT-Anwenderkenntnisse in PowerPoint
Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
Teamarbeit
Engagement
Neugierde
Motivation zur Weiterentwicklung
Verantwortungsbewusstsein

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Motivationsschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu OLZ passt! Erzähl von deinen Erfahrungen und wie sie dich auf die Rolle in der Kundenbetreuung vorbereitet haben. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Betone deine Teamfähigkeit: Wir suchen echte Teamplayer! Mach deutlich, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind. Zeig uns, dass du ein wertvoller Teil unseres Teams sein kannst.

Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine effiziente und exakte Arbeitsweise!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Also, geh auf unsere Seite und reiche deine Unterlagen dort ein. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OLZ AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmensphilosophie

Informiere dich über die OLZ AG und ihre Ansätze in der Vermögensverwaltung. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in der Kundenbetreuung umzusetzen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu demonstrieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit bei der OLZ AG wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du mit anderen zusammenarbeitest. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Entwicklungsmöglichkeiten im Client-Bereich oder wie das Team die Kundenbeziehungen pflegt.

Kundenbetreuung / Kundenberater:in 50% - 80%
OLZ AG
Standort: Bern
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