Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne die Grundlagen des Bankdienstes und unterstütze Kunden bei finanziellen Transaktionen.
- Unternehmen: Dynamische Bank mit einem Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Erfahrungen und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Bankwesen und entwickle wichtige Fähigkeiten für die Zukunft.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Interesse an Finanzdienstleistungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Requisition #2283 Banking Center Service Trainee – (13101) – TG3 - Baumholder (Germany), Teilzeit 25 Stunden pro Woche. ***M/F/D*** (Männlich/Weiblich/Verschieden)
HAUPTAUFGABEN
Banking Center Service Specialist während der ersten 6 Monate der Anstellung. Die Aufgaben umfassen das Lernen, Beherrschen und Ausführen einer standardmäßigen Reihe von Serviceaufgaben, wie unten angegeben.
- Allgemeine Aufgaben und Fähigkeiten
- Bereitstellung grundlegender Finanzdienstleistungen innerhalb der zugewiesenen Befugnisgrenze, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Einlösen von Schecks, das Akzeptieren individueller Einzahlungen, den Kauf und Verkauf von lokalem und ausländischem Geld, den Verkauf von Finanzpapieren, die Verarbeitung von SEPA-Einmalzahlungen (OTP).
- Aufrechterhaltung eines angemessenen Bargeldbestands zur Deckung der Geschäftsbedürfnisse unter Einhaltung der Standardlimits und tägliche genaue Abgleichung der Bargeldbestände.
- Abwicklung von Transaktionen, die von anderen Abteilungen initiiert wurden, durch Auszahlung von Krediten, Verarbeitung von Überweisungen und Annahme von Kreditrückzahlungen.
- Verarbeitung von Nachttresorbehältern und Einzahlungen, die gezählt werden müssen, nach Bedarf.
- Verarbeitung organisatorischer Transaktionen nach Bedarf.
- Vertrautmachen mit der Wartung und Auffüllung von Geldautomaten.
- Erlernen der Durchführung und Vertrautmachen mit der Rolle als Dual-Control-Mitglied bei der Wartung von Geldautomaten, der Verarbeitung eingehender und ausgehender Bargeldsendungen oder dem Transport von Bargeld, das militärische oder sicherheitspolizeiliche Unterstützung erfordert.
- Öffnen und Schließen von Konten (d.h. Giro- und Sparkonten sowie Festgeldkonten) für autorisierte Personen unter Verwendung der Relationship Building Notes (RBN).
- Vertrautmachen mit dem Öffnen und Schließen von Konten (d.h. Giro- und Sparkonten) für Unternehmenskunden.
- Einleitung und Stornierung von Kontodiensten (d.h. ATM-Karten, Überweisungen von Giro- zu Sparkonten).
- Erlernen der Durchführung von Kontowartungsaufgaben für individuelle Kontoinhaber und Unternehmenskonten (d.h. Verlängerungen der Kontolebensdauer, Stop-Zahlungen, Rückrufe lokaler Rechnungszahlungen).
- Kann lernen, Standardkredite über die automatisierte Softwareanwendung zur Kreditentscheidungsfindung zu verarbeiten.
- Kunden bei der Anmeldung und Durchführung von Online-Banking unterstützen sowie Fragen zum Mobile Banking beantworten.
- Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Erlernen der Abstimmung des Protokolls für Finanzpapier-Arbeitsbestände und Vergleich mit dem Bericht über gedruckte Schecks.
- Vorbereitung von Überweisungen.
- Durchführung anderer angemessener Aufgaben nach Anweisung.
- Sicherheit
- Befolgung der Sicherheitsverfahren am Arbeitsplatz, Raubüberfall- und Bombendrohungsverfahren.
- Gewährleistung des Schutzes vertraulicher und proprietärer Informationen.
- Schutz anvertrauter Schlüssel, Kombinationen und Codes.
- Einhaltung der Richtlinien und Verfahren zur Betrugsprävention, zur Bekämpfung von Geldwäsche und aller anderen Vorschriften.
- Schutz der Vermögenswerte der Bank und des Verteidigungsministeriums.
- Servicebereitstellung
- Wissen über den Standardumfang der Produkte und Dienstleistungen der Bank aufbauen.
- Alle Kunden Transaktionen professionell durchführen, um Vertrauen und Zuversicht der Kunden aufzubauen.
- Alle Playbook-Verhaltensweisen anwenden und den Community Bank Spirit und die Kernwerte demonstrieren.
Erforderliche Fähigkeiten:
- Mindestens sechs Monate Erfahrung im Umgang mit Bargeld und Kundenservice.
- Mindestens sechs Monate Erfahrung im Cross-Selling und/oder Produktverweis.
- Nachweisbare Ergebnisse in einem kundenorientierten, ergebnisorientierten Umfeld.
- Interaktion mit Kunden; effektive Kommunikation, Aufbau von Beziehungen und Überwindung von Einwänden.
- Fähigkeit, die finanziellen Bedürfnisse, Ziele und Vorgaben der Kunden zu identifizieren.
- Fähigkeit, auf Kundenanfragen zu reagieren und bei der Problemlösung zu helfen.
- Fähigkeit, effektiv als Teammitglied zu arbeiten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten (einschließlich verbaler und nonverbaler Kommunikation) und aktive Zuhörfähigkeiten.
- Aufmerksame Detailgenauigkeit und Zeitmanagement.
- Kenntnisse in grundlegenden Computerfähigkeiten.
Gewünschte Fähigkeiten:
- Frühere Bankerfahrung von Vorteil.
Banking Center Service Trainee Arbeitgeber: OMBP
Als Arbeitgeber in Baumholder bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Banking Center Service Trainee in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen umfassende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere im Bankwesen voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile eines flexiblen Teilzeitjobs mit 25 Stunden pro Woche, der es Ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Banking Center Service Trainee erhalten könntest
✨Netzwerken in der Bankenwelt
Schau dir lokale Banken-Events oder Networking-Veranstaltungen an. Diese sind perfekt, um uns direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu verbinden und erste Eindrücke zu hinterlassen. Nutze auch Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und an Gruppen teilzunehmen, die sich mit dem Bankwesen beschäftigen.
✨Praktika und Werkstudentenprogramme im Blick behalten
Viele Banken bieten spezielle Programme für Teilzeitstellen an, die ideal für Studierende sind. Halte Ausschau nach Ausschreibungen für Werkstudenten oder Praktika, oft sind diese Positionen nur für kurze Zeiträume ausgeschrieben, also sei schnell!
✨Bleib im Gespräch mit deinen Dozenten
Deine Dozenten oder Professoren können wertvolle Kontakte und Informationen zu offenen Stellen haben. Frag sie nach Empfehlungen oder ob sie dich bei der Jobsuche unterstützen können – Networking fängt oft im eigenen Studium an!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Wir veröffentlichen regelmäßig aktuelle Angebote für Teilzeitstellen im Bankwesen, besonders für Kandidaten, die sich frühzeitig melden und den ersten Schritt wagen. Das erhöht deine Sichtbarkeit und Chancen, wahrgenommen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Banking Center Service Trainee mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Zahlen hervor!:Im Bankenbereich sind präzise quantitative Fähigkeiten besonders wichtig. Wenn du also in deinem Lebenslauf oder Anschreiben mit Zahlen jonglierst, zeig uns ruhig, wie du zum Beispiel durch deine bisherigen Erfahrungen dazu beigetragen hast, Kosten zu senken oder Umsatz zu steigern. Solche quantifizierbaren Erfolge stechen hervor!
Zertifikate sind Gold wert:Falls du über relevante Zertifikate wie beispielsweise ein Bankbetriebswirt oder spezielle Finanzqualifikationen verfügst, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Sie zeigen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch die nötige Theorie und Praxis mitbringst, die in der Bankenbranche wichtig sind.
Teilzeit ist dein Vorteil!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade eine Teilzeitstelle anstrebst. Ob für praktische Erfahrungen oder zur Finanzierung deines Studiums – zeig uns, wie das zu deiner Karriereplanung passt und warum diese Rolle bei OMBP für dich der perfekte nächste Schritt ist.
Individuelle Anpassung ist der Schlüssel:Stelle sicher, dass du deine Bewerbung speziell auf OMBP zuschneidest. Informiere dich über die Firmenkultur und den Geschäftszweck. Wenn du in deinem Motivationsschreiben erwähnst, wie du zu den Werten und Zielen von OMBP beiträgst, wird deine Bewerbung viel authentischer und überzeugender aussehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OMBP vorbereitet
✨Zeig deine Zahlenaffinität!
In der Bankenbranche ist eine starke Affinität zu Zahlen entscheidend. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten in der Finanzanalyse testen, wie z.B. das Interpretieren von Bilanzdaten oder das Erstellen einfacher Finanzprognosen. Demonstriere, dass du mit den gängigen Banking-Softwaretools umgehen kannst!
✨Versteh die Markttrends
Zeig, dass du die aktuellen Trends in der Finanzwelt verstehst. Lies Berichte über Marktentwicklungen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Trends das Geschäft bei OMBP beeinflussen könnten. Das zeigt nicht nur deine Vorbereitung, sondern auch dein echtes Interesse an der Branche.
✨Deine Motivation zählt!
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Motivation und Flexibilität zu betonen. Erkläre, warum du Teilzeit arbeiten möchtest und wie du deine Zeit sowohl bei OMBP als auch in anderen Verpflichtungen effektiv managen kannst.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, in denen du Bankdienstleistungen oder Kundenberatung genutzt hast. Das können Experimente sein, die du im Studium gemacht hast oder relevante Erfahrungen aus anderen Jobs. So kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt auf die Anforderungen bei OMBP anwenden!
