Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, maintain, and repair high-tech measurement systems for diverse industries.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen für Labor- und Prozessmesstechnik mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Firmenfahrzeug, Schulungen und internationale Teamarbeit.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der Technologie.
- Qualifikationen: Abschluss in Elektronik, Chemie oder Physik; starke Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Malvern Panalytical ist der weltweit führende Anbieter von Labor- und Prozessmesstechnologie. Unsere Geräte werden in der Qualitätskontrolle, Prozesskontrolle und F&E für strukturelle, elementare und physikalische Analysen eingesetzt. Die Anwendungsbereiche reichen von Baustoffen und Metallen bis hin zu pharmazeutischen und biotechnologischen Produkten sowie Nanomaterialien. Unsere Kunden im Bereich F&E sind hauptsächlich Kunden aus dem akademischen Umfeld (Chemie, Biologie, Geologie, Mineralogie, Kristallographie, Physik, Materialwissenschaft, Materialentwicklung) und der High-Tech-Industrie (Pharmazie, Lebenswissenschaften, Stahl, Zement, Petrochemie, Halbleiter, Solar).
In Ihrer neuen Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur unserer Systeme. Sie werden Teil des Customer Success-Teams und berichten direkt an den Teamleiter Kundenservice.
- Ausführung der etablierten Verfahren der Malvern Panalytical Support Group.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Fristgerechte Ausführung der zugewiesenen Serviceaufträge.
- Vertretung der Exzellenz im Kundenservice vor Ort und Unterstützung bei der Problemdiagnose und Systemreparaturen.
- Unterstützung der Kunden mit notwendigem Training.
- Verwaltung von Werkzeugen und Lagerbeständen.
- Reisen nach Bedarf zur Erfüllung der oben genannten Aufgaben.
Ihr Profil:
- BSc in Elektronik, Chemie, Physik, Mechatronik oder vergleichbar.
- Flexibel und kundenorientiert.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete soziale und kommunikative Fähigkeiten.
- Fließend in Englisch, Französisch und Deutsch.
- Versiert im Umgang mit Microsoft Office-Software.
- Gute Kenntnisse von IBM-kompatiblen Computern und deren Betriebssystemen sowie vorherige Kenntnisse eines Geschäftsmanagementsystems wie SAP und SalesForce/ServiceMax wären von Vorteil.
- Bereitschaft zu Reisen innerhalb des Landes und gelegentlich international.
- Gültiger Führerschein für Autos.
Wenn Sie die Person sind, die wir suchen, bieten wir Ihnen:
- Teilnahme an einem lebhaften und multikulturellen internationalen Team von engagierten, talentierten und leidenschaftlichen Spezialisten mit einer hervorragenden dynamischen Arbeitsatmosphäre.
- Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Schulung.
- Erste Einblicke in die Lebenswissenschaftsindustrien, einschließlich Pharma und Biotechnologie.
- Eine Funktion, in der Sie die Zukunft gestalten und Teil eines großartigen Teams in einem internationalen, hochmodernen Umfeld sein werden.
- Wettbewerbsfähiges Leistungspaket.
- Firmenfahrzeug.
Wir sind mehr als 2.500 Mitarbeiter in einer kundenorientierten Organisation mit Vertriebs- und Servicebüros in 20 Ländern, die sich alle verpflichtet haben, fachkundige und reaktionsschnelle Kundenbetreuung zu bieten.
Wir sind Teil von Spectris. Spectris verbindet Präzision mit Zweck und fördert Fortschritt für eine nachhaltigere Welt. Präzision steht im Mittelpunkt unseres Handelns – unsere führenden, hochmodernen Instrumente und Software ermöglichen es unseren Kunden, einige ihrer größten Herausforderungen zu bewältigen, um die Welt sauberer, gesünder und produktiver zu machen.
Customer Support Engineer Arbeitgeber: OMEGA, Inc.
Malvern Panalytical ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und multikulturellen Team zu arbeiten. Mit umfassenden Schulungsprogrammen und einer starken Fokussierung auf persönliche Entwicklung fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten gleichzeitig ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket sowie einen Firmenwagen. Unsere inklusive Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und ermöglicht es jedem, seine einzigartigen Perspektiven einzubringen, während wir gemeinsam an innovativen Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Engineer erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Position als Customer Support Engineer und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
✨Netzwerken ist alles!
Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Webinare. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden. Wir bei StudySmarter können dir helfen, die richtigen Kontakte zu knüpfen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen, die in einem Interview für einen Customer Support Engineer gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst. Und vergiss nicht, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du die perfekte Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Zeig deine Fähigkeiten!:Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Wenn du schon mal ein Problem gelöst hast, das mit der Stelle zu tun hat, erzähl uns davon!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OMEGA, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den Produkten und Technologien von Malvern Panalytical vertraut. Wenn du die Geräte und deren Anwendungen verstehst, kannst du im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und technische Probleme gelöst hast.
✨Sprich die Sprachen
Da fließende Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch und Deutsch gefordert sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe wichtige Fachbegriffe und Sätze, die du im Gespräch verwenden könntest, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Sei bereit zu reisen
Da Reisen Teil des Jobs ist, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Reisebereitschaft zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Reiseerfahrungen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden vor Ort zu unterstützen.
