Auf einen Blick
- Aufgaben: Montage de montres de luxe et gestion des commandes avec précision.
- Unternehmen: OMEGA, une marque horlogère prestigieuse avec une histoire de 170 ans.
- Vorteile: Travail dans un environnement dynamique avec des opportunités de carrière.
- Weitere Informationen: Poste à temps plein avec un contrat temporaire jusqu'en mai 2026.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à l'innovation horlogère.
- Qualifikationen: Formation technique en horlogerie et expérience en montage souhaitée.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Introduction de la société
OMEGA est une prestigieuse marque horlogère mondialement connue pour ses exigences de qualité, précision et innovation depuis plus de 170 ans. Nos montres comptent parmi les plus belles au monde et se caractérisent par leur technologie de pointe et leur style intemporel.
Au cours de notre longue histoire, nous avons battu des records de précision, redéfini le chronométrage sportif et maintenu notre position à la pointe de la Haute Horlogerie.
En tant que marque internationale, nous sommes toujours intéressés à rencontrer de futurs collègues souhaitant contribuer au travail de nos équipes sur presque chaque continent à l\'aide de leurs talents, ambitions et inspirations.
Description Du Poste
- Effectuer l’assemblage de boîtes, poussoirs, tubes, lunettes, correcteurs ainsi que de soupapes
- Réaliser le posage et le collage de glaces de différents types
- Assurer et contrôler l’étanchéité des boîtes et effectuer différents travaux de remise en état sur des boîtes de montres ainsi que de contrôle de sortie
- Gérer les commandes ainsi que les stocks de composants (réception, contrôle & stockage)
Profil
- Vous êtes au bénéfice d’une formation technique d’Opérateur en horlogerie
- Expérience avérée dans le montage de boîte souhaitée
- Vous appréciez le travail en équipe, disposez d’une attitude orientée « clients » et êtes habitué à travailler de manière indépendante, fiable et soigneuse
- De langue maternelle française (ou allemande avec bonne compréhension de la langue française)
Langues
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Job Location
Rue Jakob-Stämpfli - Jakob-Stämpfli-Strasse 96, 2502 Biel/Bienne, Suisse (Bern)
Company Address
Omega SA Rue Jakob Stämpfli 96 CH-2502 Bienne Suisse
Seniority level
- Entry level
Employment type
- Full-time
Job function
- Administrative and Customer Service
Industries
- Retail Luxury Goods and Jewelry
CUSTOMER SERVICE OPERATOR Arbeitgeber: Omega SA
OMEGA ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem prestigeträchtigen Unternehmen der Luxusuhrenbranche zu arbeiten, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld fördert, das Teamarbeit und individuelle Verantwortung schätzt. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Qualität, Präzision und Innovation basiert, sowie umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in der malerischen Stadt Biel/Bienne, ist OMEGA der ideale Ort für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Kundenservice anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CUSTOMER SERVICE OPERATOR erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Omega SA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CUSTOMER SERVICE OPERATOR mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Omega SA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Omega SA vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Omega SA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
